Reclamo a Bgh
Compré un termo eléctrico para una propiedad en alquiler de la marca bgh el 8 de agosto de este año, y lo hice instalar y estaba pinchado. Y arrancó la "pesadilla" con los reclamos en esta empresa. Un desastre el post venta y el tema de garantía. La inquilina estuvo un mes sin agua caliente y nos hicieron pagar la instalación y desinstalación dos veces. Realmente, un servicio pésimo de atención al cliente ante un reclamo válido.
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[SOLUCIONADO] Aires bgh nuevos funcionan mal y hacen ruido
Compre dos aires bgh en la tienda oficial, ya es la segunda vez que compro ahi, y siempre tengo problemas. Los aires no calientan bien, y uno de ellos ademas d no calentar nada hace ruido, mucho cuando es silent air, aun no me mandaron la factura para poder hacer valer…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega
Tremendo incumplimiento en la entrega de los productos adquiridos el 16/4/[números] a través de la web de bgh. a la fecha, el plazo comprometido ha vencido y no he recibido mis productos ni una notificación oficial sobre cuendo piensan entregarme. los canales de aten…
No existe post venta x garantia
Caldera de bgh en garantía. 6 meses de reclamos sin solución. no tenían servicio técnico en la costa, tuve que resolverlo yo. técnico enviado por bgh confirma falla en placa lógica. prometieron repuesto el 10/04. hoy 24/04: ( 14 dias tarda el envio del respuesto q…
Antonia P
No me han solucionado el problema. Porque debimos hacernos cargo de la primer instalación y de desinstalar y nuevamente instalar el nuevo. BGH no se hizo cargo de nada. Y este procedimiento nos llevó un mes, obviamente sin tener el agua caliente. Y la pérdida de tiempo que representaron los llamados, correos...
13 de Octubre a las 8:46 hs.
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Antonia P
Ni siquiera me llamaron.
23 de Octubre a las 9:02 hs.
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Antonia P
No se solucionó. Ni llamaron. Saludos!
07 de Noviembre a las 10:13 hs.
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