Reclamo a Bgh
Compré un aire bgh sp [números]w f.c. Inv el 7/9/[números]
desde que lo instalamos con un técnico matriculado no logramos que enfríe. A los 20 minutos de estar encendido aprox se congela en el exterior y deja de enfriar.
realizamos los reclamos a la garantía y ya van 4 visitas y en 2 oportunidades retiraron el equipo para ser llevado a taller.
las devoluciones siempre son distintas y el problema persiste.
además, nunca se respetan los horarios pactados de las visitas. Es desgastante solicitar permiso en nuestros trabajos para acercarnos al domicilio y no tener solución al problema.
finalizo el verano y el equipo no funciona.
la última visita fue el 26/03/[números] donde volvieron a dejar el equipo. Continúa sin enfriar.
espero que en algún momento la marca escuche mi reclamo y me brinde una solución.
estuvimos siempre a disposición y respetamos todas las indicaciones que nos hicieron. Solo espero que en algún momento entiendan que el equipo falla y la marca releve el servicio que brinda la garantía.
continuaré estando a disposición para que el inconveniente se resuelva.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Aires bgh nuevos funcionan mal y hacen ruido
Compre dos aires bgh en la tienda oficial, ya es la segunda vez que compro ahi, y siempre tengo problemas. Los aires no calientan bien, y uno de ellos ademas d no calentar nada hace ruido, mucho cuando es silent air, aun no me mandaron la factura para poder hacer valer…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega
Tremendo incumplimiento en la entrega de los productos adquiridos el 16/4/[números] a través de la web de bgh. a la fecha, el plazo comprometido ha vencido y no he recibido mis productos ni una notificación oficial sobre cuendo piensan entregarme. los canales de aten…
No existe post venta x garantia
Caldera de bgh en garantía. 6 meses de reclamos sin solución. no tenían servicio técnico en la costa, tuve que resolverlo yo. técnico enviado por bgh confirma falla en placa lógica. prometieron repuesto el 10/04. hoy 24/04: ( 14 dias tarda el envio del respuesto q…
Isabella C
Persiste el inconveniente en el equipo
02 de Abril a las 10:14 hs.
Comentar