Reclamo a Bfe Express
Nunca entregaron mi pedido de temu en mi domicilio, alegando justificativos como " error en el numero de contacto", "fallo en la entrega". Jamás tocaron timbre, ya que todas las veces que en teoria lo intentaron, habia personas en el domicilio. Ahora figura "en centro de distribución para recogida", pero no informan domicilio ni carrier local con su respectiva guia (imposible de localizar el paquete). *que informen datos concretos o me digan que no voy a disponer del mismo para solicitar devolución de mi dinero.* guia n° [números]
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No me entregaron mí compra
Vinieron una sola vez y yo no estaba en el domicilio y no vinieron nunca más necesito que se contacten conmigo porque contactarse con ellos es imposible, quiero que me entregen mi pedido
Entrega no recibida
Me figura que el dia de hoy 17 de julio a las 09.04 pm me entregaron mis pedidos y no es asi yo estaba en mi domicilio es la primera vez que me pasa algo asi. Y en las notificaciones nunca me avisaron que estaban en camino o en reparto como siempre lo hacen
No me contestan los gmails
Estoy intentando comunicarme con ellos para solucionar un problema de una dirección mal puesta para la entrega de un pedido y no contestan. <a href="/temu">Temu</a> me dijo que me tengo que comunicar directamente con ellos para preguntar si me pueden <a href="/entre…
Pedro J
No me dice en qué parte se encuentra mi pedido de temu
09 de Marzo a las 22:17 hs.
Melina F
Hola, logré respuesta presentando varios reclamos por atención al cliente por Temu, explicando que no me brindaban un domicilio donde retirar mi envio, que si no lo hacían tenia que solicitar el reintegro del dinero.
También en paralelo envié email a BFE argentina, pero solo respondieron luego que Temu intervenga. Finalmente, mi pedido estaba en una sucesal de Oca, en una localidad cercana a mi domicilio. Esperonles sirva la info.
10 de Marzo a las 7:40 hs.
Melina F
solución recibida:
Entre el asesor de Temu y un mail que mandé, finalmente me dieron el domicilio donde debía retirar mi pedido
28 de Marzo a las 9:37 hs.