Reclamo a Bfe Express
Hice un pedido en Shein con llegada a Perú y me llegó incompleto.Procedí a escribirles al correo y ellos refieren que ha sido enviado completo el paquete, por eso responsabilizo a la empresa de paquetería BFE express por el faltante de artículos, los cuales eran 5 y solo han venido 3,de esos 3 , uno era un set de aretes , han venido 2 y yo había 3.La bolsa ziploc donde venía uno de los artículos llegó abierta.lo cual muestra que ha sido manipulada,todo el proceso para sus entregas es informal y mal gestionado.desde la llamada, el repartidor no sabía si era de temu o de shein el pedido y cuando se le escribió al whatsApp no dio ninguna solución.No tienen un canal de comunicación como celular o teléfono para hacer llegar el reclamo, lo que confirma su informalidad. Adjunto fotos para las evidencias correspondientes.
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No me entregaron mí compra
Vinieron una sola vez y yo no estaba en el domicilio y no vinieron nunca más necesito que se contacten conmigo porque contactarse con ellos es imposible, quiero que me entregen mi pedido
Entrega no recibida
Me figura que el dia de hoy 17 de julio a las 09.04 pm me entregaron mis pedidos y no es asi yo estaba en mi domicilio es la primera vez que me pasa algo asi. Y en las notificaciones nunca me avisaron que estaban en camino o en reparto como siempre lo hacen
No me contestan los gmails
Estoy intentando comunicarme con ellos para solucionar un problema de una dirección mal puesta para la entrega de un pedido y no contestan. <a href="/temu">Temu</a> me dijo que me tengo que comunicar directamente con ellos para preguntar si me pueden <a href="/entre…