Reclamo a Beyond
El día 13 de mayo de [números], compré por medio de provincia compras, un molinillo de madera para pimienta marca peugeot , en cuotas, me enviaron el mail confirmando mi compra. El vendedor es beyond. La fecha de entrega era el 27 de mayo. Nunca se contactaron conmigo. Reclamé a provincia compras, me dieron el mail de la empresa. Envié mail, me responde un mail automático, me indica que complete un formulario y no hay ninguna otra respuesta. Provincia compras recién hoy me da un número de teléfono de esa empresa al cual tampoco responden. Estafadores.
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Devolución de cuota
Buenas tardes. compré un smartwatch el día 1-12.por medio de provincia compras fecha de entrega hasta el 13-12.nunca lo entregaron. el día 27-12 cancelo la compra porque no respondían mis reclamos de entrega. mi reclamo es la devolución de la primera cuota cobrada…
No llego el producto
[números]-01 este es el numero d compra..el dia 4 del corriente realicé la compra d una cafetera ..y aun no la he recibido.nadie informa nada.cuantos días o años más tngo q eaperar? porq la tarjeta fueee debitada. ponganse en mis zapatos por favor les pido en nombre …
No entregaron la compra
Hola buen día nunca llego la comprándose el 30/8/[números] antes q termine de pagarlas con mi tarjeta del bco patagonia lo entregaran? responder al mal gracias
Claudio V
solución recibida:
Hola. Le compré un molinillo de pimienta marca Peugeot en el Hot Sale de mayo, dentro de Provincia Compras, a la empresa Beyond y pasaron los 10 días hábiles desde la compra y no había recibido ni la factura ni el producto. Luego de eso hice varios reclamos a Provincia Compras y me derivaban a un mail de la empresa Beyond, el cual tampoco me respondía y no me enviaban el producto. Después de varios días encontramos este medio para hacer el reclamo y luego de hecho, al día siguiente me enviaron la factura y pocos días después el producto llegó. Lo que sí dudo de si es original o no, ya que vino solo envuelto en una bolsa plástica, sin nada de embalaje original, y solo con un pequeño catálogo y certificado adosado al cuello del pimentero, lo he probado y por ahora funciona bien, veremos si con el paso del tiempo continua así y sabré entonces que sí era original, o si dura poco, o las cuchillas no muelen y sabré que no es original.Gracias
04 de Julio a las 10:23 hs.