Reclamo a Bet365
Hace mas de 2 semanas hice solo dos apuestas deportivas que gané, el problema que a la hora de retirarlo a mi banco nunca me hicieron el pago. Al día siguiente me suspendieron la cuenta. Me comuniqué con atención al cliente y me pidieron documentación que les envié y desde entonces siempre me responden lo mismo, que están revisando el tema. Supuestamente me suspendieron la cuenta por problemas de juego cuando hice solo esas 2 apuestas en todo el año. Los días pasan y pasan y me siguen diciendo lo mismo en el chat y por correo, que están revisando mi caso...
ya no se que mas hacer, porque disponen de la plata de uno como si fuera de ellos, no se si presentar una denuncia formal o seguir esperando. La plata la necesito
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No puedo retirar mis ganancias
Jugué en la plataforma obtuve ganancias y al momento de retirar solo pude retirar 2 pesos hice otro retiro y me pone que en 3.[números] horas se hará x que está saturada la linea y que di quiero que sea rápido tengo que pagar [números] pesos mexicanos para que sea más …
Retiro de dinero
Desde el día 31/03 que me tienen en vueltas para depositarme el dinero que retire. Me restringieron la cuenta, hable por chat y me pidieron enviar documentacion por mail durante 4 dias fueron respondiendome. Lo último que me pidieron fue el extracto bancario, se los ma…
No puedo retiar mis ganancias
Mira el dia 6 de abril hice deposito para jugar la cantudad de [números] pesos aue me pedia el sistema para retirar mis ganancias y pues cual es mi sorpresa que solo me permitio 2 pesos de retiro y eldia de 7de abril ago un depisito por [números] pesos para el canal …
Arian
solución recibida:
Después de unos intercambios por mails decidieron cerrarme la cuenta y transferirme los fondos. Un mes despues...
29 de Agosto a las 10:49 hs.