Reclamo a Bestway
Hola , compramos una pileta de lona símil ratán serie n0032346 en enero del 2020 ,cuando quisimos desarmarla la lona está totalmente pegada , adherida a los caños ,la compra la realizó mí esposa x internet y de buena fe estamos pagando y queremos una solución de buena fe también, desde ya este producto no debería estar en el mercado por tener este defecto de fábrica que es muy grave , aguardo una respuesta de quien corresponda .
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Bolsa de boxeo que no sirve
La cámara de agua de la bolsa de boxeo para niños (elefante) se rompió aunque se usó correctamente. El agua se filtra al compartimento del aire, por lo que con un rato de uso, ya no sirve más porque no queda estable.
[SOLUCIONADO] Pilet bestway steel pro perforada por el pasto
Compre una pileta de lona marca bestway, tiene 15 días y se encuentra perforada por el pasto. Me indican que no lo cubre la garantía por que según ellos en el manual (que no vino incluido en mi caja, por ende no pude leer) dice que no debe instalarse sobre cesped. Incl…
Rajadura piscina desmontable
Compré una piscina marca bestway chile que me costó como $250.000. La compré el veráno de 2023, y este año con muy poco desde ese año uso se rajo en todo un extremo y no tiene solución. Me preguntó con quien revisar este tema, ya que claramente el material de la goma …
Mario B
Hasta ahora no eh recibido ninguna solución , no me llegó ningún mensaje manifestando una solución ni de Bestway ni de nadie .
Un saludo.
11 de Abril a las 15:22 hs.
Mario B
Ni me ha llegado ningún solución aún , ni de la empresa Bestway ni de nadie .
11 de Abril a las 15:31 hs.
Mario B
No me llegó ninguna solución .
11 de Abril a las 15:38 hs.
Mario B
Buenas noches :
La empresa Bestway se contacto conmigo a través de un e-mail , tengo que enviar algunos datos que me piden y ni bien los reuna los enviaré y quedaré a la espera de alguna solución posible , desde ya muy agradecido x haber intermediado en este problema .
Saludos cordiales.
23 de Abril a las 21:26 hs.
Mario B
solución recibida:
Buenos días , la empresa se ah comunicado conmigo ya,me ofrecieron enviar otra pileta en los próximos meses cuando la tengan en stock y con una garantía hasta e añol ****, estoy agradecido a la empresa por haber atendido mí reclamo y muy agradecido fundamentalmente a " uds TU Queja Suma " ya que fueron los que intermediaron para que resuelva mí problema.
Saludos Cordiales.
07 de Mayo a las 10:10 hs.