Vuelos cancelados, bestday/despegar/gol no dan respuestas

Hola!, la situación es la siguiente en enero [números] compre pasajes para viajar de buenos aires/argentina a natal brasil en julio [números], debido a la panadería se debió reprogramar y sin problema pude hacerlo para julio [números]. Nuevamente este año por la misma problemática el viaje se vio afectado no se pudo realizar ya que estaba cancelados todos los vuelos entre argentina y brasil, con las fronteras cerradas. esta vez la diferencia estuvo en que la empresa nunca respondió ni brindo una solución. bestday argentina paso a ser parte de despegar, y por ningún medio me han brindado una respuesta y/o solución. Tanto despegar, como bestday internacional no responden al momento de darles el numero de reserva.
la aerolínea gol no esta operando en la región y tampoco responde.
reserva número [números]
codigo de vuelos: wydnym
rigonat sergio ariel
dni [números]

solo pido una respuesta de las empresas en cuestión y una solución al problema, sea con la reprogramacion de vuelos para otra fecha o reintegro del dinero.

muchas gracias. Saludos.