Reclamo a Bestday
Buenas tardes, mi nombre es melanie. Escribo este reclamo con el objetivo de recibir alguna ayuda o solución al caso de mi mamá. Nosotras confiamos en su empresa para viajar en marzo a río de janeiro, sacando dos pasajes en el mes de enero. No revisamos nada porque confiamos en su empresa, pero terminó desilusionandonos. Cuando llegamos a ezeiza a hacer el check in en la aerolínea gol, no la dejaron viajar a mi mamá por el hecho de que le pusieron en el pasaje mi mismo apellido. En cuanto al relleno del formulario para el pasaje estoy segura de lo que hice y de haberle puesto su apellido correspondiente, por lo tanto veo a ustedes con la responsabilidad de que hayan cometido ese error. En ese momento llamamos a su empresa y nos trataron pésimo y no nos dieron ninguna solución. Es importante destacar que mi mamá no pudo viajar y perdió el pasaje entero. Ante eso necesito que alguien responda y se haga cargo, de lo contrario se va a tener que tomar medidas mayores. Espero respuesta.
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No respetan un cambio de vuelo contratado
Tengo la reservación [números]. Viaje redondo saltillo, coahuila - aifa, y no respetan, ni resuelven un cambio de vuelo, al cual tengo derecho. Por mi cuenta pude cambiar los viajes de regreso saltillo - aifa, pero por su ineficiencia, no pudieron cambiar el viaje de i…
Fraude en best day
Me hicieron hacer depósitos y fueron [números] y decían que me regresarían el dinero y hasta el momento nada
Reclamo a bestday por incumplimiento
Rentamos un auto por medio de best day con avis en orlando, florida dejé un depósito de 6,[números].00 mx y en avis me dijeron que en 30 minutos estaría mi reembolso puesto que entregue el automóvil en perfectas condiciones eso fue el 26 de noviembre de [números]…
Melanie A
No tuve una respuesta por ningún medio de comunicación. Vergonzoso.
24 de Marzo a las 12:17 hs.
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