Reclamo a Bestday
Reserve con el numero [números], me enviaron un mail en que todavía no se lograba el pago, llamo a la tarjeta y me dicen que no tenia cupo, por lo cual saco pasajes por otro medio. El día de hoy, a 4 días de la misma, veo reflejado el cobro del pasaje en la tarjeta, pero nunca me llego la confirmación como así tampoco los pasajes a mi correo. Llamo a atención al cliente, me dicen que no es problema de ellos, y cuando le pido hablar con algún encargado, me corta la comunicación. Llamo nuevamente y me dan un mail para que envié el reclamo, pero no sirve. Espero una resolución favorable. Gracias
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No respetan un cambio de vuelo contratado
Tengo la reservación [números]. Viaje redondo saltillo, coahuila - aifa, y no respetan, ni resuelven un cambio de vuelo, al cual tengo derecho. Por mi cuenta pude cambiar los viajes de regreso saltillo - aifa, pero por su ineficiencia, no pudieron cambiar el viaje de i…
Fraude en best day
Me hicieron hacer depósitos y fueron [números] y decían que me regresarían el dinero y hasta el momento nada
Reclamo a bestday por incumplimiento
Rentamos un auto por medio de best day con avis en orlando, florida dejé un depósito de 6,[números].00 mx y en avis me dijeron que en 30 minutos estaría mi reembolso puesto que entregue el automóvil en perfectas condiciones eso fue el 26 de noviembre de [números]…
VERONICA J
La empresa BESTDAY, solo me envió un ticket por la compra, el cual debieron enviarlo el día de la compra, no cuando inicie el reclamo por la devolución de mi dinero. Me parece una falta de respeto absoluta. Estoy a la espera de una respuesta, de lo contrario deberé dirigirme al defensoría del consumidor.
28 de Febrero a las 12:28 hs.
VERONICA J
solución recibida:
Por suerte en un corto plazo luego de iniciado el reclamo y presentado las pruebas, la empresa BESTDAY se comunico conmigo muy amablemente y se hicieron responsables de la equivocación.
27 de Marzo a las 13:36 hs.
VERONICA J
solución recibida:
Muy amables
27 de Marzo a las 13:38 hs.