Reclamo a Bestday
Reserve con el numero 26836415, me enviaron un mail en que todavía no se lograba el pago, llamo a la tarjeta y me dicen que no tenia cupo, por lo cual saco pasajes por otro medio. El día de hoy, a 4 días de la misma, veo reflejado el cobro del pasaje en la tarjeta, pero nunca me llego la confirmación como así tampoco los pasajes a mi correo. Llamo a atención al cliente, me dicen que no es problema de ellos, y cuando le pido hablar con algún encargado, me corta la comunicación. Llamo nuevamente y me dan un mail para que envié el reclamo, pero no sirve. Espero una resolución favorable. Gracias
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Bestday... no es el mejor día
Hable a la página de bestday para reservar un vuelo y hospedaje, porque por mucho tiempo estuve buscando mi cita para la visa y la más cercana estaba en hermosillo, por fin se acerca la fecha y desde que supe empece a ahorrar para ese día, ya había cotizado y busque la…
Best day rateros
El pasado noviembre compré unos boletos para ir a nueva york, viajariiajaríamos con aeroméxico a través de best day. Íbamos a ir mis padres, mi hijo y mi hermano. en diciembre a mi hermano le diagnosticaron cáncer terminal. enviamos la solicitud de cancelación con…
Fraude derivado de mal uso de datos dados a bestday
Fraude que hicieron el día 29 de junio del 2022 me llamaron del número telefónico 800 062 4654 de la empresa best day que para incentivarme por ser cliente y que últimamente no había viajado con ustedes, darme la promoción de ofertas de verano con descuentos, por cuest…
VERONICA J
La empresa BESTDAY, solo me envió un ticket por la compra, el cual debieron enviarlo el día de la compra, no cuando inicie el reclamo por la devolución de mi dinero. Me parece una falta de respeto absoluta. Estoy a la espera de una respuesta, de lo contrario deberé dirigirme al defensoría del consumidor.
28 de Febrero a las 12:28 hs.
VERONICA J
solución recibida:
Por suerte en un corto plazo luego de iniciado el reclamo y presentado las pruebas, la empresa BESTDAY se comunico conmigo muy amablemente y se hicieron responsables de la equivocación.
27 de Marzo a las 13:36 hs.
VERONICA J
solución recibida:
Muy amables
27 de Marzo a las 13:38 hs.