Bestday mienteeeeeeeeeeeeeeee

Compre unos pasajes a maceio brasil por intermedio de bestday por causa de la pandemia llame a la agencia para pedir la devolucion de los mismos ya que la aerolinea esta devolviendo el [números]% de los tiket solicite la devolucion por telefono a jesus torres el dia 26 de octubre del corriente, ayer por intermedio de esta pagina me confirma bestday que ese mismo dia hizo el pedido de devolucion a la aerolinea azul y como siempre bestday miente hoy llame a azul hable con williams y el me confirma que jamas bestday pidio devolucion que el status de los tiket esta abierto o sea que bestday me sigue mintiendo, necesito un comprobante en el cual bestday haya pedido la devolucion de los boletos ya , es una verguenza lo que hacen con la gente despues de haber trabajado todo un año para poder irnos de vacaciones y ademas juegan con los sentimientos y la plata de la gente ,cuando compras sos la mejor y ahora ni siquiera te atienden por telefono horas y horas de espera quiero que me devuelvan la plata ya no es un capricho estamos viviendo una pandemia solucion inmediata