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Retraso en despacho

Hola, el día 2 de abril hice una compra de 3 frascos de nuviante, los que se suponía llegarían entre 14 y 21 días hábiles después de la compra. Ha pasado más de ese tiempo y a pesar de las múltiples veces que he preguntado, no me dan una fecha concreta.(#[números]fdo3), ya no sé dónde más poder consultar.

Comentarios
  • Paulina V

     

    Además me cobraron US$***.03 y debían ser US$ ***.85, porque el envío era gratis.

    10 de Mayo a las 12:35 hs.

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    • Paulina V

       

      propuso una solución:

       

      A esta dirección de correo hago las consultas support.spa@bellavei.com.
      Espero me den una respuesta concreta.

      10 de Mayo a las 16:10 hs.

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      • Martha I

         

        Hice una compra de phitoceramidas por 5 frascos el 24 de abril y me dicen que en 10 0 14 dias habiles llega el producto, pero ya hoy es 15 e mayo y no ha llegado nada . Ademas manifiestan un precio y salen cobrando otro. He enviado ya 4 correos y nadie responde. Manifiesto que interpondre una d******a ante el FBI y la policia porq esto no puede suceder esto es un delito.

        15 de Mayo a las 9:56 hs.

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        • Martha I

           

          Finalmente me enviaron
          el pedido

          10 de Julio a las 20:00 hs.

      • monica V

         

        A mi me paso lo mismo, me da un bajon, no me lo entregaron, el lunes sin falta llamo a visa a ver si le pueden dar de baja el pago

        26 de Junio a las 15:15 hs.

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        • dianaicr

           

          Yo los contacte por el chat, y no dan respuesta y cancelan el mismo. Estoy en la misma situación desde hace 1 mes hice el pedido y aún no tengo nada.

          27 de Junio a las 12:20 hs.

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          • Paulina V

             

            Recibí el producto finalmente

            27 de Junio a las 12:48 hs.

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            • Maria G

               

              Hice un pedido desde el 7/07/16 el cual aún no me llega, me cobraron una cantidad que no era, o entender porque, según eran $*** y pico y mi cobro esta por **** y pico, estoy muy molesta quiero saber y que me expliquen porque si no me llega el pedido con el paquete que cuesta eso, quiero que me devuelvan me dinero!!!

              18 de Agosto a las 16:33 hs.

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              • Paulina V

                 

                propuso una solución:

                 

                Recibí los productos, se demoraron bastante pero llegaron

                26 de Setiembre a las 14:13 hs.

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                • Jhon J

                   

                  jhonja ya voy para un mes desde que hice el pedido del paquete completo y aun no llega nada

                  11 de Octubre a las 23:56 hs.

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                  • Misaela L

                     

                    propuso una solución:

                     

                    Support.spa@bellavei.com. esta página es la de consultas espero me den solución

                    28 de Noviembre a las 14:57 hs.

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                    • Iaia V

                       

                      propuso una solución:

                       

                      Hace un año que pague por los productos y jamas recibi anda. Espero pronta respuesta o reembolso del dienro abonado. Muchas Gracias

                      13 de Febrero a las 17:52 hs.

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                      • ivanna C

                         

                        realice mi pedido en febrero. Ya pasó el tiempo estipulado de espera y no he recibido los productos.Preciso un arespuesta de parte de la empresa, no solo para no perder credibilidad en la seriedad de la compañía, sino para no ser defraudad y tener que iniciar acciones legales que desprestigian a la empresa y pierden clientes seguros. cordiales saludos y espero una respuesta.

                        18 de Marzo a las 11:02 hs.

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                        • ccpena

                           

                          desde el 7 de marzo de **** hice el pedido, me descontaron de la tarjeta de crédito un valor mucho mayor al que yo vi que costaba el producto y ya han pasado dos meses y no me llega el producto. Al mes hice reclamo y me contestaron que se demoraban de 3 a 4 semanas

                          05 de Mayo a las 14:20 hs.

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                          • Marlies W

                             

                            Por favor, yo también fui ******da! NO SE QUEDEN DE BRAZOS CRUZADOS... Son MILLONES los ******dos, UNAMOS FUERZAS PARA QUE SE SEQUEN EN LA CARCEL POR LADRONES! Aquí hay una entidad para hacer el reclamo, se llama COMISION FEDERAL DE COMERCIO, PROTEGIENDO A LOS CONSUMIDORES... El link es el sigte... https://www.ftc.gov/es ... Yo ya hice mi reclamo y he visto que otras personas también... Sigan a JOSE MIGUEL ZOGUE en su reclamo "Bella Vei un sitio de ******"....CORRAN LA VOZ, AYUDENME, PORQUE SON MILLONES DE PERSONAS LAS ESTAFADAS!!! HAGAN COPY PASTE DE ESTE MENSAJE A TODOS LOS RECLAMOS QUE ENCUENTREN EN SITIOS WEB!

                            14 de Noviembre a las 14:42 hs.

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                            • anabelburg

                               

                              son unos ******dores yo compre un pote y me facturaron 4 y para colmo me descontaron x una membresia que yo no pedi reclame y me dijieron que no podian suspender la compra reclame al banco y a la tarjeta para suuspender la compra y x tramites internos me terminaron cobrando igual y para dar de baja la membresia tuve de denunciar extravio de la tarjeta el producto no me llego denuncie a derechos de consumidor y ellos no contestaban correos al final me dicen que paso mucho tiempo y tiene todo archivado ,o sea uno verdaderos chantas no me interesa si el producto es bueno o no. son unos ESTAFADORES BELLAVEI NO HAY QUE COMPRARLES

                              19 de Diciembre a las 19:14 hs.

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                              • anabelburg

                                 

                                son unos ******dores yo compre un pote y me facturaron 4 y para colmo me descontaron x una membresia que yo no pedi reclame y me dijieron que no podian suspender la compra reclame al banco y a la tarjeta para suuspender la compra y x tramites internos me terminaron cobrando igual y para dar de baja la membresia tuve de denunciar extravio de la tarjeta el producto no me llego denuncie a derechos de consumidor y ellos no contestaban correos al final me dicen que paso mucho tiempo y tiene todo archivado ,o sea uno verdaderos chantas no me interesa si el producto es bueno o no. son unos ESTAFADORES BELLAVEI NO HAY QUE COMPRARLES

                                19 de Diciembre a las 19:14 hs.

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