Reclamo a Bellavei
Desde hace 2 meses se compró este producto bajo la orden:
7c[números]f[números]bf[números]e[números]bd8bc según indicación salió de bodega el 7 mayo [números] pero aún no se recibe y no han indicado a dónde fue enviado.
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La foto que subi quiero eliminarla
Estafa
Hice una compra que fue engañosa, me queje por el engaño y pedí la devolución y solo me ofrecen un descuento y ademas nunca llegaron los productos. Tengo los numerosos mails de reclamos guardados.
Estafadores
La pagina es engañosa para la compra, me cobraron de mas, no hay boton de arrepentimiento ni opcion de cancelar la compra, tuve que aceptarla sin opcion, no llegaron los productos, nunca me dieron numero de rastreo para seguir el envio, es una e*****?
Bellavei Representante de Bellavei
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10 de Julio a las 18:01 hs.
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Bellavei Representante de Bellavei
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12 de Julio a las 1:52 hs.
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Bellavei Representante de Bellavei
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17 de Julio a las 11:30 hs.
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EDGAR R
Me han informado que por el volumen de operaciones que tienen se estarán comunicando conmigo en próxima fecha. No dijeron cuándo. Es toda la información que tengo.
17 de Julio a las 12:12 hs.
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Bellavei Representante de Bellavei
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17 de Julio a las 12:17 hs.
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EDGAR R
Quisiera saber por qué medio van a enviar el producto, Si es a través de correo normal o courier?
17 de Julio a las 13:04 hs.
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Bellavei Representante de Bellavei
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21 de Julio a las 1:20 hs.
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Bellavei Representante de Bellavei
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24 de Julio a las 12:21 hs.
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EDGAR R
Señores, me extraña que no puedan identificar en su sistema la orden de pedido. Les informo que el # de envío es el ASL********DE6GT fecha de envío 7Mayo/17 orden #7C***F****BF***E***********BD8BC mí correo electrónico erosal@insuasa.com Telef. área ***- ******** Ciudad de Guatemala. C.A.
24 de Julio a las 13:01 hs.
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Bellavei Representante de Bellavei
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26 de Julio a las 14:53 hs.
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EDGAR R
Ellos, indican que se pondrán en contacto conmigo en 24 a 48 horas, pero aún no recibo comunicación. La última vez que se comunicaron me indicaron que no identificaban la orden de pedido, mi correo electrónico, cosa que me parece ridícula. Eso sí, ellos ya cobraron el producto y yo, aún después de casi 3 meses de haber colocado la orden, no lo recibo. Me parece una irresponsabilidad por parte de ellos.
26 de Julio a las 15:40 hs.
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Bellavei Representante de Bellavei
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27 de Julio a las 19:11 hs.
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Bellavei Representante de Bellavei
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10 de Agosto a las 11:55 hs.
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EDGAR R
Estoy a la espera que transcurra el tiempo que han fijado. La orden se colocó desde el 7 de mayo **** Ellos ya cobraron el valor del producto y yo, sigo sin recibir la mercadería. La respuesta ha sido la misma, que les dé más tiempo.
10 de Agosto a las 12:31 hs.
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