Reclamo a Bellavei
En abril de [números], adquiri los productos y estamos en junio y no han llegado he enviado diferentes correos y por la demora, quejas y comentarios; ya no estoy interesada en adquirirlos y necesito la devolución de mi dinero. No contestan correos, ni confirman nada.
esta empresa no debería estar en el mercado por su falta de seriedad.
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La foto que subi quiero eliminarla
Estafa
Hice una compra que fue engañosa, me queje por el engaño y pedí la devolución y solo me ofrecen un descuento y ademas nunca llegaron los productos. Tengo los numerosos mails de reclamos guardados.
Estafadores
La pagina es engañosa para la compra, me cobraron de mas, no hay boton de arrepentimiento ni opcion de cancelar la compra, tuve que aceptarla sin opcion, no llegaron los productos, nunca me dieron numero de rastreo para seguir el envio, es una e*****?
Bellavei Representante de Bellavei
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05 de Junio a las 19:07 hs.
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Bellavei Representante de Bellavei
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07 de Junio a las 2:15 hs.
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Bellavei Representante de Bellavei
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12 de Junio a las 14:54 hs.
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Eliana M
Me dicen que me retornan el 50% del valor de los productos y hasta la fecha no los he recibido y tampoco han llegado los productos desde el mes de abril de ****
12 de Junio a las 15:52 hs.
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Bellavei Representante de Bellavei
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14 de Junio a las 23:24 hs.
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Bellavei Representante de Bellavei
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16 de Junio a las 10:08 hs.
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Eliana M
Adjunto la información que me enviaron:
Estimado [nombre],
Nos alegra reportar que su orden ha sido procesada exitosamente por nuestra bodega ¡y ya está en camino! Por favor recuerde que si ordenó múltiples productos, sus envíos pueden ser combinados en el mismo paquete.
Envío de producto: BellaVei - Signature Package
Sitio web de envío: http://sgtrack.asendiahk.com/
Número de envío: ASL********DE90CO
Fecha de envío: 4/4/****
Orden: ***AD*****DB7ACE******F****B****
Muchas gracias,
BellaVeì
Contáctenos
Mi correo es elimorleo@gmail.com
16 de Junio a las 10:54 hs.
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Bellavei Representante de Bellavei
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17 de Junio a las 15:15 hs.
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Bellavei Representante de Bellavei
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20 de Junio a las 14:36 hs.
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Eliana M
Esa es la dirección, ¿cuántos meses más debo esperar para recibir los productos? y ¿Cómo y cuándo me retornan el 50% del valor de la compra? La realidad es que no veo avance en mi reclamo, están solicitando información que tienen desde el momento que fue exitosa la compra. Lo único que fue rápido y no se presentó ningún inconveniente fue la transacción a mi tarjeta de crédito. Seguiré conectándome a las redes sociales y ayudando a difundir el engaño de Bellavei y evitar que más personas pierdan su dinero.
20 de Junio a las 15:31 hs.
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Bellavei Representante de Bellavei
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21 de Junio a las 13:57 hs.
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Eliana M
No hay claridad cuando me entregan los productos y cada vez aumentan los días para hacer efectiva la entrega. El tema de la devolución del 50% sobre los productos, tampoco tiene la claridad de cuando lo van a realizar y a que cuenta.
21 de Junio a las 14:29 hs.
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Bellavei Representante de Bellavei
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21 de Junio a las 16:20 hs.
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Bellavei Representante de Bellavei
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22 de Junio a las 2:46 hs.
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Bellavei Representante de Bellavei
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22 de Junio a las 9:58 hs.
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Eliana M
No veo ninguna respuesta por parte de Bellavei
22 de Junio a las 10:45 hs.
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