Falta de respeto hacia los mclientes

Myriam Y

Buenas tarde, acudo nuevamente a uds regando intercedan para el envío de los productos o el reintegro del dinero. Me llega un correo qu me dice exactamente así; según su solicitud, hemos cancelado su suscripción a bellavei premier y a partir de hoy no se le facturara. YO en ningún momento he pedido la cancelación lo que yo les estoy pidiendo es la devolución del dinero o la entrega de producto. Les escribo diciendo que los productos son para una sra que debido a las quimios esta quedando sin su cabello y su autoestima esta muy mal porque la verdad es así, nuevamente me dicen que si estoy de acuerdo a que me envíen los productos, yo escribo que si por la necesidad de esta persona, y hoy nuevamente encuentro un correo cancelando la suscripción. escribo nuevamente y aparentemente me bloquearon. Muchas gracias por su colaboración.la compra fue hecha el 7 de Diciembre de **** con visa por $ ***.***

20 de Marzo a las 10:28 hs.

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Myriam Y

Buen día, me confirman que el envío fue reenviado, espero que esta vez si cumplan, muchas gracias ´por su oportuna ayuda, cualquier cosa les estoy comunicando

24 de Marzo a las 17:58 hs.

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Myriam Y

Me dijeron que ya lo habían enviado que esperara 21 días y nada. Desde el 7 de Diciembre **** y segun ellos no ha pasado ese tiempo, ya no se que hacer

20 de Abril a las 1:32 hs.

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Myriam Y

Buena tarde, me confié que esta vez si cumplían y nada supuestamente estaba ya el envío por segunda vez que esperara a que llegara, imposible que no llegue si está pedido desde el 7 de diciembre de **** reitero que es para una sra que tiene cancer, y el producto es para el cabello. Pienso yo que están es estafando a la gente y no tienen corazón para hacer de esto un negocio de estafas, deseo que me regresen el dinero con el podre mejor hacerle un mercado a la sra para los hijo muchas gracias por su colaboración

22 de Abril a las 16:28 hs.

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