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Reclamo a Bellavei

Cobro indebido y sin producto

En el mes de septiembre de [números], compre un producto por 39.95 usd y bellavei descontó de mi tarjeta [números].77 usd, es decir, [números].82 usd más. No he recibido el producto hasta hoy 12 de enero de [números]. He escrito muchas veces a los email que esta empresa sugiere para que me solucionen el problema y nunca he recibido una sola palabra al respecto. Necesito que me devuelvan mi dinero.

Comentarios
  • María C

     

    Mi única propuesta es que acrediten a la cuenta de mi tarjera, la cantidad de ***.77 USD. El producto ya no lo quiero, he pasado por tan malos ratos por culpa de esta empresa, que ni ganas tengo de conocer y peor usar el producto.

    12 de Enero a las 18:36 hs.

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    • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

       

      Hola Marìa, cómo estas? Te enviamos un correo, te pido por favor que nos lo contestes.
      Saludos!

      18 de Enero a las 11:43 hs.

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      • Bellavei Representante de Bellavei

         

        - La empresa realizó un comentario -

        19 de Enero a las 11:58 hs.

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        • Bellavei Representante de Bellavei

           

          - La empresa realizó un comentario -

          19 de Enero a las 11:58 hs.

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          • María C

             

            CREO QUE DESDE HACE MUCHO TIEMPO, NO ME HE SENTIDO TAN AGRADECIDA...GRACIAS POR SU INTERES...SON INCREIBLES

            19 de Enero a las 13:42 hs.

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            • Bellavei Representante de Bellavei

               

              - La empresa realizó un comentario -

              23 de Enero a las 15:55 hs.

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              • Bellavei Representante de Bellavei

                 

                - La empresa realizó un comentario -

                23 de Enero a las 16:58 hs.

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                • María C

                   

                  Señores BELLAVEI:

                  Mi nombre María Cristina Zambrano Torres y el correo que utilicé fue czambrano@yahoo.com realmente me parece muy ineficiente no encontrar mi archivo, cuando he enviado varias veces los códigos del envio y mis datos. Pero la agilidad para descontar de mi tarjeta ***.77 USD de un pedido de 39.95 USD fue impresionante. Estoy solicitando me devuelvan mi dinero y resuelvan este problema.
                  Envío producto: BellaVei - Signature Package
                  No. De envío: ASL********Doo6BDA36
                  Fecha de envio: 15 de septiembre de ****
                  Orden: *********E6F4F*********Doo6BDA36

                  Espero que con estos datos, encuentren mi pedido y realicen el trámite de devolución de dineros. Gracias.

                  24 de Enero a las 11:22 hs.

                • María C

                   

                  CÓDIGO DE BIENVENIDA: RECLAMO PEDIDO Y DEVOLUCIÓN DE DINERO

                  Su información de inicio de sesión BellaVeì Premier es:
                  Website: http://es.BellaVei.com
                  Nombre de usuario: czambrano****@yahoo.com
                  Contraseña: SebQYEF

                  24 de Enero a las 11:42 hs.

              • María C

                 

                ESPERO REALMENTE QUE CUMPLAN CON LO OFRECIDO, DE TODOS MODOS ESTARÉ PENDIENTE HASTA QUE SE SOLUCIONE MI RECLAMO.

                23 de Enero a las 17:49 hs.

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                • Bellavei Representante de Bellavei

                   

                  - La empresa realizó un comentario -

                  24 de Enero a las 9:34 hs.

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                  • Bellavei Representante de Bellavei

                     

                    - La empresa realizó un comentario -

                    24 de Enero a las 9:59 hs.

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                    • Bellavei Representante de Bellavei

                       

                      - La empresa realizó un comentario -

                      13 de Febrero a las 9:15 hs.

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                      • María C

                         

                        De solución...nada...se dan mil vueltas y no proceden a devolverme mi dinero...jamás me entregaron el producto de 39.95 USD , se descontaron de mi tarjeta ***.77 USD más 9.95 USD de envío, y eso que el envío decían que era gratuito...un relajo completo...han pasado cuatro meses y no obtengo la solución a mi problema...

                        13 de Febrero a las 10:58 hs.

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                        • Bellavei Representante de Bellavei

                           

                          - La empresa realizó un comentario -

                          15 de Febrero a las 10:20 hs.

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