Reclamo a Bed Time
Buenas tardes! imposible hacer un reclamo con la empresa! compré un colchón y la base del somier, en julio de [números]. Realmente muy ordinario, mi hijo con dos amigos se sentó en la cama y se partió. llame por teléfono y me dijeron que envíe un mail con la factura, fotos y video del somier. envié todo el 6 de febrero, todavía no tengo respuesta. a todo esto me dijeron que en 72 hs iba a recibir una contestación. estoy llamando para reclamar y no te atiende nadie! solo el disquito con música! son unos sinvergüenzas!
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En menos de 2 años se hundió, king
Compramos un modelo que aparentemente era de la mejor calidad, no era económico. De goma espuma de alta densidad para que no duela la espalda ni se hundiera. El colchón con menos de 2 años se empezó a hundir. Iniciamos el reclamo con la garantía ya que en teoría tiene …
Se hundió todo un lado del colchón en menos de3 años
El colchon(modelo rainbow) lo compre hace 3 años, al segundo ya tenia una montaña en el centro de las dos plazas, hoy mi esposo duerme en un pozo. Pesa [números] kg, me dijeron que el colchón tenía capacidad para mas peso , por 5 años. Lo giramos con frecuencia. La ver…
Desastre
Un desastre la verdad, compré de los más básicos con resortes, llame para hacer un reclamo por hundimiento y deformación... Hace dos meses lo compré y me dicen que la culpa es mía, me lo cambian por reconciliación, dos semanas que tengo el colchon nuevo... Ya se defor…
Mónica
solución recibida:
Apenas hice el reclamo por este medio, me enviaron un mail. Tenía que comunicarme al número telefónico, de Bed time, donde es imposible comunicarse! Hasta que logré que me atiendan y arreglamos que el día 29/02 me traen uno nuevo y me lo cambian. Espero no haya ningún inconveniente. Muchas gracias a ustedes por la ayuda otorgada!
22 de Febrero a las 8:45 hs.