Reclamo a Bed Time
El 8/2/[números] compre un sommier (base + colchon) s&f por la pagina web de bedtime. Me lo entregaron aprox a las 2 semanas y luego de una semana de uso, se quebro una de las maderas de la base del sommier (en una de las esquinas, cerca de donde atornilla la pata). Llame a atencion al cliente: me dieron la direccion de mail del sector garantias (crm@bedtime.com.ar) y me solicitaron que envie fotos y video de la base del sommier para que se contacten conmigo. Esto fue el dia 3/3/[números], desde ese dia nadie se contacto conmigo. Llame una vez por semana y me dan un nuevo numero de reclamo (hasta ahora tengo 3 numeros de reclamo) pero no me dan solucion. Nunca tuve respuesta del mail (el cual tambien envie varias veces).
necesito que se contacten conmigo para realizar el cambio de la base del sommier
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En menos de 2 años se hundió, king
Compramos un modelo que aparentemente era de la mejor calidad, no era económico. De goma espuma de alta densidad para que no duela la espalda ni se hundiera. El colchón con menos de 2 años se empezó a hundir. Iniciamos el reclamo con la garantía ya que en teoría tiene …
Se hundió todo un lado del colchón en menos de3 años
El colchon(modelo rainbow) lo compre hace 3 años, al segundo ya tenia una montaña en el centro de las dos plazas, hoy mi esposo duerme en un pozo. Pesa [números] kg, me dijeron que el colchón tenía capacidad para mas peso , por 5 años. Lo giramos con frecuencia. La ver…
Desastre
Un desastre la verdad, compré de los más básicos con resortes, llame para hacer un reclamo por hundimiento y deformación... Hace dos meses lo compré y me dicen que la culpa es mía, me lo cambian por reconciliación, dos semanas que tengo el colchon nuevo... Ya se defor…
Matias A
Nunca mas se comunicaron conmigo desde BEDTIME
12 de Abril a las 19:53 hs.
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Matias A
Nunca mas se contactaron conmigo
26 de Abril a las 7:00 hs.
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