Reclamo a Bed Time
El día 13/04 hice la compra de sommier y colchón,se comprometieron a entregar el martes siguiente y así fue. El.problema radica en que luego de la entrega procedo a armar el.sommier y cuando me siento una pata se dobla hacia adentro y se quiebra una madera del box.
nos costó un montón poder pagarlo ($[números] entre sommier y almohadas ) y desde el martes estamos durmiendo en el piso porque lo responden los reclamos. Mi marido está operado de cervical y lo compramos justamente por los dolores que padece.
siguen pasando los días sin responder y ni siquiera puedo hacer arrepentimiento de compra porque la entrega demoró 1 semana y llevan 3 días sin responder los mails.
necesito la reposición del box ya. Necesitamos dormir como corresponde luego se haber hecho la.compra por necesidad !!!!
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En menos de 2 años se hundió, king
Compramos un modelo que aparentemente era de la mejor calidad, no era económico. De goma espuma de alta densidad para que no duela la espalda ni se hundiera. El colchón con menos de 2 años se empezó a hundir. Iniciamos el reclamo con la garantía ya que en teoría tiene …
Se hundió todo un lado del colchón en menos de3 años
El colchon(modelo rainbow) lo compre hace 3 años, al segundo ya tenia una montaña en el centro de las dos plazas, hoy mi esposo duerme en un pozo. Pesa [números] kg, me dijeron que el colchón tenía capacidad para mas peso , por 5 años. Lo giramos con frecuencia. La ver…
Desastre
Un desastre la verdad, compré de los más básicos con resortes, llame para hacer un reclamo por hundimiento y deformación... Hace dos meses lo compré y me dicen que la culpa es mía, me lo cambian por reconciliación, dos semanas que tengo el colchon nuevo... Ya se defor…
YANINA F
solución recibida:
Después de insistir por todas las redes sociales ,googlear el.nombre del dueño y encontrar mail y teléfono del gerente (adonde tsmbien escribí)me llamaron y me cambiaron las bases del sommier . Demoraron 15 días. Cabe resaltar que cuando llegó mi envió por primera vez me lo subieron por escaleras sin cobrarme nada ,ya me había dicho el vendedor que el acarreo estaba incluido. Cuando vinieron a cambiarmelo me dijeron que ellos no subían nada y me pidieron $*** para hacerlo. ..
23 de Mayo a las 14:11 hs.