Reclamo a Bed Time
03/08 compramos 4 sommiers para mis hijos, uno de ellos cuadriplejico, sigo esperando. Todos los dias lo acuesto y lo levanto, hasta y desde el suelo. Pasaron 35 dias habiles y ni siquiera se comunicaron, no atienden el telefono. Vergonzoso
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En menos de 2 años se hundió, king
Compramos un modelo que aparentemente era de la mejor calidad, no era económico. De goma espuma de alta densidad para que no duela la espalda ni se hundiera. El colchón con menos de 2 años se empezó a hundir. Iniciamos el reclamo con la garantía ya que en teoría tiene …
Se hundió todo un lado del colchón en menos de3 años
El colchon(modelo rainbow) lo compre hace 3 años, al segundo ya tenia una montaña en el centro de las dos plazas, hoy mi esposo duerme en un pozo. Pesa [números] kg, me dijeron que el colchón tenía capacidad para mas peso , por 5 años. Lo giramos con frecuencia. La ver…
Desastre
Un desastre la verdad, compré de los más básicos con resortes, llame para hacer un reclamo por hundimiento y deformación... Hace dos meses lo compré y me dicen que la culpa es mía, me lo cambian por reconciliación, dos semanas que tengo el colchon nuevo... Ya se defor…
Geraldine L
Hola te sugiero que reclames también vía servicio al consumidor, yo compre el 12/06 me entregaron hace 10 días, y la calidad bastante q desear, mirando vía web tienen problemas c demoras ANTES DE LA CUARENTENA.
24 de Setiembre a las 11:04 hs.
Marcela R
Gracias Geraldine por tu consejo, pensé en hacerlo y decidí darles más tiempo. No espero más, segundo paso bloquear el débito de las cuotas. Saludos
24 de Setiembre a las 11:23 hs.
Geraldine L
Hola yo compre el 12/06 recibí el profucto el 19/09, bastante q desear en las terminaciones y costuras, tela, hice mi queja , defensa consumidor ya tengo fecha de la audiencia virtual para el lunes 19/10 , wwwconsumoprotegido.gob.ar
29 de Setiembre a las 14:36 hs.
Marcela R
Ayer se contactaron de at. al cliente diciéndome que la semana q viene me iban a llamar de logística para combinar fecha,.
07 de Octubre a las 7:49 hs.
Marcela R
A traves del reclamo iniciado en Defensa al consumidor, nos mandaron a decir que lo iban a solucionar lo antes posible, ya pasaron 20 días y todo sigue igual
23 de Octubre a las 12:12 hs.
Geraldine L
Hola en consumo protegido Bed Time tiene que expedirse hasta el 26/10 antes 12.00.
23 de Octubre a las 13:59 hs.
Marcela R
solución recibida:
Luego de hacer reclamo en Defensa al consumidor se comprometieron en resolverlo pronto, tardaron una semana más de lo acordado, pero entregaron y de buena calidad
02 de Noviembre a las 17:23 hs.