Reclamo a Bed Time
Compra en julio del [números]. Ya estamos en enero del [números] y nada. Llamé varias veces y dicen que ya se van a comunicar conmigo y nunca lo hacen, como a todos. No hay respuesta oficial, nada. Lo gracioso es que en una de las llamadas me dijeron que el sommier fue enviado en agosto, pero no te dicen la empresa de envío, ni nada. Ahora cuando llamo no me dicen eso. Una empresa lamentable, muy lamentable.
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En menos de 2 años se hundió, king
Compramos un modelo que aparentemente era de la mejor calidad, no era económico. De goma espuma de alta densidad para que no duela la espalda ni se hundiera. El colchón con menos de 2 años se empezó a hundir. Iniciamos el reclamo con la garantía ya que en teoría tiene …
Se hundió todo un lado del colchón en menos de3 años
El colchon(modelo rainbow) lo compre hace 3 años, al segundo ya tenia una montaña en el centro de las dos plazas, hoy mi esposo duerme en un pozo. Pesa [números] kg, me dijeron que el colchón tenía capacidad para mas peso , por 5 años. Lo giramos con frecuencia. La ver…
Desastre
Un desastre la verdad, compré de los más básicos con resortes, llame para hacer un reclamo por hundimiento y deformación... Hace dos meses lo compré y me dicen que la culpa es mía, me lo cambian por reconciliación, dos semanas que tengo el colchon nuevo... Ya se defor…
Ricardo H
solución recibida:
Finalmente me contacté con el gerente comercial de la empresa y al otro día tenía el sommier en casa. De terror quien se encuentra a cargo del área de logística y el de atención al cliente, el sommier estaba hacía meses en mi provincia.
21 de Enero a las 10:29 hs.