Reclamo a Bed Time
Compre un sommier en sommiercenter el 15/5. Me lo entregaron un mes despues y vino fallada las bases. Hice el reclamos con sommiercenter quienes me derivaron a bedtime. En bedtime hice el reclamos y pautamos fecha de entrega para el 6/7 y nunca llegó. Volvimos a pautar la entrega para el 13/7 y nuevamente no llegó. Volvimos a pautar una nueva entrega para el 17/7 y tampoco llegó. Finalmente el camionero entregó las bases el 20/7 y no solo que dejó las bases en pb y no quiso subirlas como estaba pautado, sino que no las armó y dijo que iba a venir luego un “armador” (que obvio nunca llegó) y tampoco quiso llevarse las bases viejas. Ayer me llamaron y pautamos que el dia de hoy (23/7) iban a llevarse las bases y obviamente tampoco aparecieron. Mientras tanto tengo que convivir con dos bases falladas atravesando mi casa y molestando mi paso. Les dije que si hoy no buscaban las bases las iba a sacar a la calle. Si bien aun no lo hice, dejo constancia que ellos están al tanto de todo esto. Sumo también la pésima atención de florencia mallea de atención al cliente (realmente rozaba la falta de respeto) y la falta de respuesta de natalia svigliati del mismo sector, sumado a horas interminables desperdiciadas en tiempo de la espera para que me atiendan.
pesima atención de bedtime. No recomiendo a nadie comprar un producto de ellos. Es una pesadilla asegurada.
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