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Reclamo a Bed Time

Hundimiento y deformación del colchon

[Solucionado]

El 26/01/[números] compre un colchón tilbury p europt y el pilow ya se deformó es un colchón carísimo y tiene 8 años de garantía, lo que pasa es que nadie se hace cargo del tema ya que llame donde lo compre en lanus y me dieron el tel [números] y es imposible... Nadie atiende me dejan colgada pierdo tiempo, la verdad no se que más hacer.

Comentarios
  • Valeria

     

    Estamos en la misma, nunca me contestaron el tel, nonlos mail que mandé

    25 de Agosto a las 9:41 hs.

  • Valeria

     

    solución recibida:

     

    Me comuniqué via mail, contestaron rápido, me pidieron unas fotos del colchon,me dieron un num de reclamo y a la semana me lo cambiaron.
    Lo que si tengo que decir es que me fui de viaje 10 días y antes de irme estaba deformado y cuando volví como por arte de magia estaba como nuevo, cuando volvimos a usarlo a la semana estaba deformado otra vez evidentemente tenía una falla.

    21 de Setiembre a las 11:06 hs.

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