Reclamo a Bed Time
Me puse en contacto ya que el colchón que me trajeron luego de 2 años presentó hundimiento notable. Me aprobaron la reposición del colchón. Se pusieron en contacto conmigo y me pidieron que hiciera un depósito de $[números] para costear los gastos del flete. Desde ese día nunca más atendieron el teléfono ni contestaron los mails. Realice el depósito el día 7 de julio y nunca más pude comunicarme. No atienden el teléfono provisto para atención al cliente. No contestan los mails. tengo número de reclamo:[números] [números]. Son impresentables.
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En menos de 2 años se hundió, king
Compramos un modelo que aparentemente era de la mejor calidad, no era económico. De goma espuma de alta densidad para que no duela la espalda ni se hundiera. El colchón con menos de 2 años se empezó a hundir. Iniciamos el reclamo con la garantía ya que en teoría tiene …
Se hundió todo un lado del colchón en menos de3 años
El colchon(modelo rainbow) lo compre hace 3 años, al segundo ya tenia una montaña en el centro de las dos plazas, hoy mi esposo duerme en un pozo. Pesa [números] kg, me dijeron que el colchón tenía capacidad para mas peso , por 5 años. Lo giramos con frecuencia. La ver…
Desastre
Un desastre la verdad, compré de los más básicos con resortes, llame para hacer un reclamo por hundimiento y deformación... Hace dos meses lo compré y me dicen que la culpa es mía, me lo cambian por reconciliación, dos semanas que tengo el colchon nuevo... Ya se defor…
Paula R
solución recibida:
Me llamaron el día viernes y me dijeron que cuentan con poco personal y que los 20 días prometidos ahora serían 60 días. Les dije que no tengo problema en esperar, siempre y cuando alguien me atienda el telefono o me conteste algún mail. Sigo esperando pero ahora alguien se puso en contacto al menos.
14 de Setiembre a las 7:30 hs.