Reclamo a Bed Time
Estoy llamando hace varios días para coordinar una entrega al interior del país y nadie atiende. No dan respuesta a los correos enviados. Muy mala la forma de comunicación. Al ser una empresa que vende sommiers de primer nivel no tienen una buena atención al cliente, eso deja mucho que desear. Solo me atendieron para cuando realice la compra de forma muy cordial después de la compra nunca más un llamado ni respuesta alguna. Espero por lo menos se dignen a atender el teléfono de atención al cliente.
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En menos de 2 años se hundió, king
Compramos un modelo que aparentemente era de la mejor calidad, no era económico. De goma espuma de alta densidad para que no duela la espalda ni se hundiera. El colchón con menos de 2 años se empezó a hundir. Iniciamos el reclamo con la garantía ya que en teoría tiene …
Se hundió todo un lado del colchón en menos de3 años
El colchon(modelo rainbow) lo compre hace 3 años, al segundo ya tenia una montaña en el centro de las dos plazas, hoy mi esposo duerme en un pozo. Pesa [números] kg, me dijeron que el colchón tenía capacidad para mas peso , por 5 años. Lo giramos con frecuencia. La ver…
Desastre
Un desastre la verdad, compré de los más básicos con resortes, llame para hacer un reclamo por hundimiento y deformación... Hace dos meses lo compré y me dicen que la culpa es mía, me lo cambian por reconciliación, dos semanas que tengo el colchon nuevo... Ya se defor…