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Me cobraron sin prestar el servicio

El día de hoy 13 de julio de [números] sólicite un servicio a las 6am la aplicación al parecer no tenía unidades cerca y tardaba mucho en responder por lo que decidi desistír , salí de mi casa sin cerrar la aplicación pues no tenía internet y ahora me aparece un cobro de 42.60 me hicieron el cobro de un servicio que no se presto, solicito el reembolso de mi dinero pues el viaje nunca se realizó no entiendo como pueden cobrar algo que no se hizo, espero s jugar pronta respuesta

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