Reclamo a Bbva
Mi queja es para la atención al cliente del bbva de la sucursal city bell la plata argentina. En reiteradas oportunidades el tiempo de espera para atención del cliente tanto en sector cajas como servicios y comercial, siempre hay demoras que superan los 90 minutos.
comparativamente con otra entidad bancaria una idéntica gestión no supera los veinte minutos paracque el cliente
sea atendido y resuelta su consulta. Sumado al desdén que los empleados muestran para la resolución de cada situación, me consta que se demoran en atender por las conversaciones que mantienen entre ellos, me refiero
al personal bancario, y a demás, se ausentan del sitio de trabajo tardandose un tiempo prolongado en regresar a su lugar de trabajo y continuar con la atención al cliente.
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Devolucion por cancelacion de pedido
Compra con tarjeta de debito bbva compra cancelada y aun no impacto la devolucion del dinero en mi cuenta del banco
Deuda inexistente
Me aparece una deuda la cual ninca me fue reclamada ni informada .... Las tarjetas las di de baja pagando lo que me reclamaban necesito que me saquen de la situación 4 en la que estoy , o en todo caso que se contacten conmigo para solucionar este inconveniente a la b…
Deuda inexistente
Me aparece una deuda inexistente de $[números] , la cual tampoco me fue reclamada ni informada .,me enteré cuando solicité un informe de mi situación crediticia y aparezco en situación 4