Reclamo a Bbva
Retuvo mi dinero practicaja xochimilco, sucurssal no soluciona,linea bancomer levanto reclamo,dictamen procedente pero mi nombre tiene inconsistencias, como saben si no soy cliente y la carta que ingrese en sucursal esta correcto,desde 27 de sept hasta 6 de octubre no me regresan mi dinero
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Bbva me esta reteniendo 5 millones
El día 15/05/[números] realicé una transferencia desde mi cuenta de personal pay hacia mi cuenta de bbva. La operación fue procesada correctamente y los fondos fueron debitados de la cuenta de origen, sin que hasta la fecha hayan sido reintegrados. Sin embargo, los fon…
Cierre sistemático de reclamos sin lectura ni análisis: respuestas tipo bot
Tras cinco reclamos cerrados sin analizar los hechos ni la documentación aportada, y mediante respuestas automáticas que no tenían relación con lo planteado, decidí comunicar esta situación al área de protección al usuario financiero de bbva. la respuesta fue exacta…
Me cancelaron sin motivo dos pasajes canjeados con millas bbva
Hice un canje con millas + dinero para sacar dos pasajes por aerolineas argentinas a miami. Los pasajes estaban emitidos perfectamente porque los veía incluso en la página de la aerolinea, con toda su información, sin problema. ayer, de la nada, me llega un mail de bb…
MARISOL O
Me comunique vía telefónica, que no tiene dinero la sucursal....son $***.00 que espere hasta el viernes 13 de octubre ?
11 de Octubre a las 18:04 hs.
MARISOL O
solución recibida:
Un mes después me regresaron mi dinero retenido en practicaja
22 de Octubre a las 14:57 hs.