Reclamo a Bbva
Bbva me reclama un pago, aparentemente de una renovación de tarjeta que no uso…. Quiero darla de baja y nunca atiende una persona para poder eliminar la deuda y dar la baja… hace 20 días que estoy llamando a los números indicados…
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Bbva me esta reteniendo 5 millones
El día 15/05/[números] realicé una transferencia desde mi cuenta de personal pay hacia mi cuenta de bbva. La operación fue procesada correctamente y los fondos fueron debitados de la cuenta de origen, sin que hasta la fecha hayan sido reintegrados. Sin embargo, los fon…
Cierre sistemático de reclamos sin lectura ni análisis: respuestas tipo bot
Tras cinco reclamos cerrados sin analizar los hechos ni la documentación aportada, y mediante respuestas automáticas que no tenían relación con lo planteado, decidí comunicar esta situación al área de protección al usuario financiero de bbva. la respuesta fue exacta…
Me cancelaron sin motivo dos pasajes canjeados con millas bbva
Hice un canje con millas + dinero para sacar dos pasajes por aerolineas argentinas a miami. Los pasajes estaban emitidos perfectamente porque los veía incluso en la página de la aerolinea, con toda su información, sin problema. ayer, de la nada, me llega un mail de bb…
Leticia D
Sigo sin poder comunicarme y hablar con una persona. Fui a la sucursal y el generen te dijo que no puede solucionar nada desde ahí.. todo te lo mandan a hacer por WhatsApp y el WhatsApp te dice que llames a un número que nunca atiende una persona… una vergüenza. El gerente de la sucursal de Villa Urquiza es un mal educado..
08 de Julio a las 8:28 hs.
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