Reclamo a Bbva
Me llegó un mail donde me dicen que tengo que pagar un resumen de una tarjeta que nunca tuve les mandé un mail y me respondieron que si tengo servicios con ellos que me comunique pero lo intente muchas veces y mucho tiempo y nada que puedo solo me dejan la canción y que enseguida me atienden
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Bbva me esta reteniendo 5 millones
El día 15/05/[números] realicé una transferencia desde mi cuenta de personal pay hacia mi cuenta de bbva. La operación fue procesada correctamente y los fondos fueron debitados de la cuenta de origen, sin que hasta la fecha hayan sido reintegrados. Sin embargo, los fon…
Cierre sistemático de reclamos sin lectura ni análisis: respuestas tipo bot
Tras cinco reclamos cerrados sin analizar los hechos ni la documentación aportada, y mediante respuestas automáticas que no tenían relación con lo planteado, decidí comunicar esta situación al área de protección al usuario financiero de bbva. la respuesta fue exacta…
Me cancelaron sin motivo dos pasajes canjeados con millas bbva
Hice un canje con millas + dinero para sacar dos pasajes por aerolineas argentinas a miami. Los pasajes estaban emitidos perfectamente porque los veía incluso en la página de la aerolinea, con toda su información, sin problema. ayer, de la nada, me llega un mail de bb…
Luis A
Me quieren hacer pagar una deuda que desconozco nunca me llegaron las tarjetas y después de tres años de estar la cuenta supuestamente activada me mandaron msjs
14 de Octubre a las 8:47 hs.
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Luis A
Me acerque a una sucursal y le dijeron que tengo una deuda yo ya di de baja todo pero nunca se comunicaron telefónicamente para informarme como quedó el proceso
25 de Octubre a las 6:24 hs.
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Luis A
Me siguen llamando para que aboné un saldo que yo desconozco no tengo ninguna tarjeta nunca me llegó ni las use
25 de Octubre a las 14:02 hs.
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