Reclamo a Bbva
Buenos dias, el dia 08-05-[números] realice una compra en bbva shop. Nº de gestion anupxotwx, bajo la promoción del hot sale con el 40% reintegro (con tope de $[números]), la compra se hizo en 1 cuota como establecía la promoción. Ya pasaron 6 resumenes y realice 2 reclamos via web del banco y aun no veo el reintegro acreditado, en este caso, al ser la compra de $[números].98 el reintegro debia ser de $[números],99. En agosto me indicaron desde el banco :"te informamos que se realizará el ajuste de forma centralizada. Sugerimos aguardar a tu próxima liquidación". Pero tampoco hicieron el reintegro. Agradezco una pronta solución ya que la demora en otorgarme el beneficio genera un perjuicio economico a mi persona. Gracias.
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Bbva me esta reteniendo 5 millones
El día 15/05/[números] realicé una transferencia desde mi cuenta de personal pay hacia mi cuenta de bbva. La operación fue procesada correctamente y los fondos fueron debitados de la cuenta de origen, sin que hasta la fecha hayan sido reintegrados. Sin embargo, los fon…
Cierre sistemático de reclamos sin lectura ni análisis: respuestas tipo bot
Tras cinco reclamos cerrados sin analizar los hechos ni la documentación aportada, y mediante respuestas automáticas que no tenían relación con lo planteado, decidí comunicar esta situación al área de protección al usuario financiero de bbva. la respuesta fue exacta…
Me cancelaron sin motivo dos pasajes canjeados con millas bbva
Hice un canje con millas + dinero para sacar dos pasajes por aerolineas argentinas a miami. Los pasajes estaban emitidos perfectamente porque los veía incluso en la página de la aerolinea, con toda su información, sin problema. ayer, de la nada, me llega un mail de bb…
Jimena E
Aún no me han reintegrado el monto promocionado.
02 de Diciembre a las 9:11 hs.
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Jimena E
Aun no me han reinegrado el monto que correspondia.
13 de Diciembre a las 11:58 hs.
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