Reclamo a Bbva
Buenas tardes, estoy pidiendo la baja de todos los productos que tengo con bbva vía banca online y aparte lo hice telefónicamente
caja de ahorro en pesos
caja de ahorro dólares
tarjeta visa
tarjeta mastercard
todo está en (0) cero, no debo nada de nada y me dan vueltas para realizar el trámite. Me envían mails diciendo que mi trámite salió desfavorable.
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Bbva me esta reteniendo 5 millones
El día 15/05/[números] realicé una transferencia desde mi cuenta de personal pay hacia mi cuenta de bbva. La operación fue procesada correctamente y los fondos fueron debitados de la cuenta de origen, sin que hasta la fecha hayan sido reintegrados. Sin embargo, los fon…
Cierre sistemático de reclamos sin lectura ni análisis: respuestas tipo bot
Tras cinco reclamos cerrados sin analizar los hechos ni la documentación aportada, y mediante respuestas automáticas que no tenían relación con lo planteado, decidí comunicar esta situación al área de protección al usuario financiero de bbva. la respuesta fue exacta…
Me cancelaron sin motivo dos pasajes canjeados con millas bbva
Hice un canje con millas + dinero para sacar dos pasajes por aerolineas argentinas a miami. Los pasajes estaban emitidos perfectamente porque los veía incluso en la página de la aerolinea, con toda su información, sin problema. ayer, de la nada, me llega un mail de bb…
Javier H
Mirando mi resumen de la tarjeta MasterCard otorgada por el BBVA todos los meses vengo pagando un consumo de $ 12.21, 12.60 que figuran como nación y no se de qué se trata. El problema es que no tengo el plástico de dicha tarjeta ya que no me interesa, pero quiero que lo den de baja y no se que es
24 de Julio a las 13:37 hs.
Javier H
Tengo un trámite en proceso, pero la verdad es increíble. Tengo que tomarme un día para ir a la sucursal
26 de Julio a las 11:36 hs.
Javier H
Lo del consumo de MasterCard ya lo solucioné, era un seguro del banco nación que dí de baja.
26 de Julio a las 11:37 hs.
Javier H
Realice varios intentos más por la app y página del banco y sin resultados positivos.
06 de Agosto a las 6:04 hs.
Javier H
solución recibida:
Ya dieron de baja los productos
21 de Agosto a las 11:25 hs.