Reclamo a Bbva
He enviado numerosos reclamos al banco francés bbva porque pague toda mi deuda y se .niegan a pagarme un saldo que pague de más de [números] mil pesos que así lo detallaron a mi favor en el de tarjeta de crédito visa y no lo quieren pagar ,y no solo eso sino que pretenden sacarme dinero a través de una empresa de cobranza .con la que no pienso negociar ni pagarle nada!!el tema es que el banco se niega a pagar mi saldo acreedor y me mantiene informada en el banco central r argentina intencionalmente con un falso saldo deudor que no consta en el contenido de ninguno de los resúmenes de cuenta emitidos por el banco francés bbva hasta el día de la fecha
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Bbva me esta reteniendo 5 millones
El día 15/05/[números] realicé una transferencia desde mi cuenta de personal pay hacia mi cuenta de bbva. La operación fue procesada correctamente y los fondos fueron debitados de la cuenta de origen, sin que hasta la fecha hayan sido reintegrados. Sin embargo, los fon…
Cierre sistemático de reclamos sin lectura ni análisis: respuestas tipo bot
Tras cinco reclamos cerrados sin analizar los hechos ni la documentación aportada, y mediante respuestas automáticas que no tenían relación con lo planteado, decidí comunicar esta situación al área de protección al usuario financiero de bbva. la respuesta fue exacta…
Me cancelaron sin motivo dos pasajes canjeados con millas bbva
Hice un canje con millas + dinero para sacar dos pasajes por aerolineas argentinas a miami. Los pasajes estaban emitidos perfectamente porque los veía incluso en la página de la aerolinea, con toda su información, sin problema. ayer, de la nada, me llega un mail de bb…
Elizabeth A
El banco BBVA me otorgo un libre deuda que no refleja la veracidad de los pagos realizados ya que en el mes de julio.ya estás saldadas en su totalidad .los montos de mi tarjetas de crédito MasterCard y Visa con esa entidad,ero aún así maliciosamente demás fue continuaron informándome como deudora al BCRA,y aún en situación más grave ni se molestaron a comunicar al BCRA que no debía nada al banco ,se hicieron los que compensaban un dado acreedor a mi favor de ***** mil pesos imputandolo.para ellos ,cuando conocían que ya no debía un .peso ,hasta el día de la fecha solo emitieron un libre deuda con una fecha de cancelación que no es real y surge de sus mismos registros de resúmenes de cuenta que el saldo.deudor ya había sido cancelado en su totalidad el.30/06 /**** ,pero aún así siguieron .perjudicando e informándome a BCRA en situación 4.Iniciare demanda de daños y perjuicios
10 de Noviembre a las 17:05 hs.
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Elizabeth A
Hola no solo que no solucionaron el problema sino que a pesar de estar libre de deuda desde el 30/06/**** por los pagos efectuados más que suficiente ñsuficientes y no computaron el monto total del pago or un error contable de ellos y lo.pusieron como crédito a mi favor en resumen de cuenta visa crédito y era saldo deudor !!a pesar de los múltiples reclamos hasta por CD.no las contestaron nunca !!No cesaron en informar al BCRA y lo continúa haciendo encima sin hacerse cargo de su propia torpeza y creyendo que uno es un ingenuo me concedieron un libre deuda con fass información diciendo que la deuda fue cancelada el 26/10/,24 cuando en realidad lo fue el 30/06 ,eso es intencional y se lavaron las manos sin informar a BCRA mi verdadera situación crediticia por lo tanto no oes quedaba otra que mentir la real fecha de pago en el libre deuda al resonssblr de la sucursal Nueva Córdoba,
11 de Noviembre a las 14:24 hs.
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Elizabeth A
Solicito que emitan un libre deuda con la información real de pago que fue el día 30/07/**** ya que no ganan nada emitiendo que pague en octubre porque es falso y ellos mismos fmitieron resúmenes anteriores dónde no surgía ninguna deuda por lo tanto .cualquier resuen que contenga informacion de saldos va tener que ser justificada porque de ser falsa corresponde una denuncia penal y sumario a los responsables de perjuicios en este caso el BBVA
17 de Noviembre a las 20:53 hs.
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Elizabeth A
No está solucionado porque pague el resumen completo de mis tarjetas de crédito MasterCard y Visa con fecha 30/6/**** y no imputaron $***** mil pesos generando un supuesto crédito a mi favor por esa suma que consta en el resumen de tarjeta visa que ellos enviaron por ess ***** mil que ellos no imputaron en tiempo de pago de mala fe,nunca contestaron mis reclamos por CD envie 2,con aviso de retorno .Ellos mismos me crearon una supuesta deuda y me pusieron en el BCRA en situación 4 en el mes de septiembre cuando sabían que la deuda estaba pagada y habían imputado mal los pagos fue un error de ellos y en vez de otorgar un libre deuda con la fecha real de pago esto es 30/6 /**** entregaron un libre deuda con una fecha de pago falsa que es 26/10/****para tratar de no quedar en evidencia ante elBCRA del yerro o mala fe ,deben entregar un libre deuda con. La fecha real de cancelación del crédito que surge de los resumenes anteriores de tarjeta
23 de Noviembre a las 10:47 hs.
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