Reclamo a Bbva
Saludos a quien reciba este reclamo.
tengo urgencia por resolver una ingente cantidad de cobros en mi cuenta bancaria con bbva españa. Los meses pasados intenté comunicarme con las empresas externas que me extraían el dinero sin yo desearlo, pero ninguna respondía a ese nombre concreto o directamente negaban el extracto bancario desmedido.
quisiera ahora comunicarme con un operario de bbva directamente para ver si pueden anular todos los extractos bancarios (estoy en una deuda considerable de dinero y no puedo declarar que no es intencionado).
dato adicional a tener en cuenta:
soy una persona con discapacidad, en el espectro autista y tengo muchísimas dificultades de interacción telefónica y enorme ansiedad, por lo que esto me impide contactar por mi cuenta o sin ayuda de terceros (he estado posponiendo y ahora la deuda es mayor, de ahí mi gran urgencia).
espero de veras que ustedes me puedan ayudar a decirles esto y atajar el problema directamente, en resumen, si fuera posible “limpiar” mi cuenta de deudas.
mil gracias de antemano!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Deuda inexistente
Me aparece una deuda la cual ninca me fue reclamada ni informada .... Las tarjetas las di de baja pagando lo que me reclamaban necesito que me saquen de la situación 4 en la que estoy , o en todo caso que se contacten conmigo para solucionar este inconveniente a la b…
Deuda inexistente
Me aparece una deuda inexistente de $[números] , la cual tampoco me fue reclamada ni informada .,me enteré cuando solicité un informe de mi situación crediticia y aparezco en situación 4
Extracción sin autorización
Buen día, se realizó una transferencia que no no realice
Cristina P
¿Cuándo se prevé que ustedes lo solucionarán? Estoy con mucha urgencia, por favor contáctenme ante cualquier noticia de BbVa. Gracias.
12 de Abril a las 15:30 hs.
Cristina P
No he recibido ninguna solución todavía. Estoy a la espera.
17 de Abril a las 6:37 hs.
Cristina P
solución recibida:
No recibí ninguna comunicación directa por parte de BBVA, pero sí me mandaron una carta en papel con el importe que les debía: 40€. Pude saldar mis deudas y parece que todo arreglado! Incluso miré si tenía algún cargo o suscripción extraña y según parece, estoy limpia de cargos en ese sentido. Muchas gracias por la contribución!!
31 de Mayo a las 2:40 hs.