Reclamo a Bbva
Me realizaron consums en la tarjeta de débito por la plata que tenia en la cuenta . Esa tarjeta nunca tuvo uso, desde que me la dieron jamas la use, solo uso esa cuenta para poner plata para pagar la tarjeta de credito. Estoy desesperada y desde prisma y bbva no me atienden ni recibo respuesta-
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Bbva me esta reteniendo 5 millones
El día 15/05/[números] realicé una transferencia desde mi cuenta de personal pay hacia mi cuenta de bbva. La operación fue procesada correctamente y los fondos fueron debitados de la cuenta de origen, sin que hasta la fecha hayan sido reintegrados. Sin embargo, los fon…
Cierre sistemático de reclamos sin lectura ni análisis: respuestas tipo bot
Tras cinco reclamos cerrados sin analizar los hechos ni la documentación aportada, y mediante respuestas automáticas que no tenían relación con lo planteado, decidí comunicar esta situación al área de protección al usuario financiero de bbva. la respuesta fue exacta…
Me cancelaron sin motivo dos pasajes canjeados con millas bbva
Hice un canje con millas + dinero para sacar dos pasajes por aerolineas argentinas a miami. Los pasajes estaban emitidos perfectamente porque los veía incluso en la página de la aerolinea, con toda su información, sin problema. ayer, de la nada, me llega un mail de bb…
ESTEFANI
Todavía no me devolvieron el dinero , no solo eso , me dieron de baja la tarjeta de débito y me siguen usando en negativo plata de caja de ahorro , necesito una solución es desesperante !
12 de Enero a las 10:11 hs.
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ESTEFANI
No recibo el dinero y me niegan dármelo porque dicen que yo realice ese consumo . Tengo comprobantes de que no estaba en bS As !
04 de Febrero a las 14:39 hs.
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Ricardo A
estefani lamento oir esto hablame aca gustgonzalezz6*gmail.com
04 de Marzo a las 18:46 hs.
gerardo R
Hola buenas tardes.
Mi nombre es Ricardo Saracho.
Soy de atención al cliente, si su reclamo no fue solucionado.
Por favor enviar dirección de correo electrónico.
Y lo contactaremos en el transcurso del día Lunes 15/04.
Para dar curso a su reclamo y solución posible.
Atte. Banco BBVA Argentina S.A.
14 de Abril a las 16:05 hs.
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