Reclamo a Bbva
Hice un canje con millas + dinero para sacar dos pasajes por aerolineas argentinas a miami. Los pasajes estaban emitidos perfectamente porque los veía incluso en la página de la aerolinea, con toda su información, sin problema.
ayer, de la nada, me llega un mail de bbva primero y luego de despegar (plataforma a través de la cual se canjean los puntos bbva) diciendo que "mi solicitud de cancelación había sido aprobada" y me sacaron los dos vuelos. Con lo cual, ahora en la aerolinea mi codigo de reserva ya no está activo y no tengo pasajes.
por algun motivo decidieron ellos cancelarlo de la nada porque ni yo ni nadie hizo ninguna solicitud de nada.
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Buenos dias. La semana pasada me contacte via email a través de uno de los canales de contacto oficiales del banco francés para solicitar un libre de deuda. En el email de respuesta me indica que a partir del dia miércoles podía pasar por cualquier sucursal a retirarlo…