Reclamo a Bbva
Estoy hace mas de dos meses solicitando que entreguen una tarjeta de credito en mi domiclio. La ejecutiva designada carla greppi no solo no respondió a la situación si no que la ultima conversación me corto el teléfono de una manera prepotente y maleducada en donde esta todo registrado ya que tienen las conversaciones guardadas.
carla.greppi.group@bbva.com
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Bbva me esta reteniendo 5 millones
El día 15/05/[números] realicé una transferencia desde mi cuenta de personal pay hacia mi cuenta de bbva. La operación fue procesada correctamente y los fondos fueron debitados de la cuenta de origen, sin que hasta la fecha hayan sido reintegrados. Sin embargo, los fon…
Cierre sistemático de reclamos sin lectura ni análisis: respuestas tipo bot
Tras cinco reclamos cerrados sin analizar los hechos ni la documentación aportada, y mediante respuestas automáticas que no tenían relación con lo planteado, decidí comunicar esta situación al área de protección al usuario financiero de bbva. la respuesta fue exacta…
Me cancelaron sin motivo dos pasajes canjeados con millas bbva
Hice un canje con millas + dinero para sacar dos pasajes por aerolineas argentinas a miami. Los pasajes estaban emitidos perfectamente porque los veía incluso en la página de la aerolinea, con toda su información, sin problema. ayer, de la nada, me llega un mail de bb…
Bárbara H
No, ni siquiera se contacto un superior cómo le había solicitado a la sra Maleducada de Carla Greppi!
26 de Setiembre a las 6:30 hs.
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Bárbara H
Siguen sin traer mi tarjeta 3 meses después
07 de Octubre a las 8:03 hs.
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Bárbara H
Aún hoy no recibí mi tarjeta Visa
22 de Octubre a las 7:34 hs.
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