Reclamo a Bbva
En el día de hoy 14/05 realice un canje de puntos los cuales cubrían totalidad de 1 viaje dentro de argentina, cuando voy a finalizar la operación, me hacen figurar qué no hay lugar en el vuelo elegido y me consumieron los puntos antes que pueda elegir otra opción, no se hacen cargo ni siquiera me devolvieron los puntos. una vergüenza el manejo, es para denunciar como consumidor.
espero me devuelvan los puntos que tenia, paupérrimo el manejo.
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Me cancelaron sin motivo dos pasajes canjeados con millas bbva
Hice un canje con millas + dinero para sacar dos pasajes por aerolineas argentinas a miami. Los pasajes estaban emitidos perfectamente porque los veía incluso en la página de la aerolinea, con toda su información, sin problema. ayer, de la nada, me llega un mail de bb…
Cr trf inm coe
Hice una tf para mi cuenta del banco frances y me hicieron el descuento automatico del importe
Destrato, falta de soluciones reales
Cansada del destrato, ignorancia, mala atención al cliente discapacitada vulnerable...atienden muy mal vía presencial, whatsapp, x (dm) ...me dicen cualquier cosa, sacándose el problema de encima. Barbaridades, por ejemplo la e***** de smiles: "andá a la policía"...cu…