Reclamo a Bbva
Bbva te permite solicitar la baja de tarjetas y aunque no tengas deuda ni nada, te ponen como "solicitud desfavorable" porque se les antoja así te siguen generando deuda y cobrándote sin aviso.
como ya sé que hacen eso, me presenté en la sucursal y pedí la baja en persona y me tomaron la baja de las tarjetas, tengo el comprobante en papel firmado y sellado por el personal del banco.
ahora se les antojó seguir confeccionando resúmenes de una tarjeta dada de baja hace más de cuatro meses y me hostigan con una empresa de cobranzas por esta deuda inventada. Voy a ir a defensa al consumidor, es de locos que quede a criterio del banco aceptarte o no la baja de una tarjeta que no usás hace un año, y que no tiene nada de deuda.
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Deuda inexistente
Me aparece una deuda la cual ninca me fue reclamada ni informada .... Las tarjetas las di de baja pagando lo que me reclamaban necesito que me saquen de la situación 4 en la que estoy , o en todo caso que se contacten conmigo para solucionar este inconveniente a la b…
Deuda inexistente
Me aparece una deuda inexistente de $[números] , la cual tampoco me fue reclamada ni informada .,me enteré cuando solicité un informe de mi situación crediticia y aparezco en situación 4
Extracción sin autorización
Buen día, se realizó una transferencia que no no realice
Marceli E
Son unos sinvergüenzas a mi me quieren cobrar el cargo anual como me queje y tengo razón me quieren cobrar la cuota 1 más intereses más iva y esta dada de baja las 2 cuotas restantes la sacaron
18 de Octubre a las 15:57 hs.
Virginia M
Siguen haciendo resúmenes sin aceptar la baja de mis tarjetas. No tenía nada de deuda cuando di la baja, son tarjetas que no uso hace años.
05 de Noviembre a las 13:37 hs.
Virginia M
Siguen queriendo cobrarme una deuda inventada por su propia negativa a aceptar la baja de la tarjeta de crédito, que no tenía nada de consumos ni de deuda cuando les pedí la baja
30 de Noviembre a las 14:11 hs.
Elizabeth A
Si.hace un reclamo al BCRA reclamo.usuarioa financieros y carga toda la documental ellos te reenvían al sector de defensa de consumidor involucrado para solucionarlo.
21 de Diciembre a las 19:00 hs.
ana V
Me hicieron lo mismo con una tarjeta dada de baja hace un año
29 de Enero a las 0:13 hs.
Elizabeth A
Hola que coprec estará en Córdoba?
25 de Febrero a las 17:16 hs.
Virginia M
solución recibida:
Hay que hacer un reclamo ante coprec o Defensa al Consumidor para que con una mediación reconozcan que cobraron mal y que no dieron de baja las tarjetas. Pedir que en el acta acuerdo figure libre deuda y que ya no hay tarjetas activas.
Fue un parto pero al final lo reconocieron.
26 de Febrero a las 6:53 hs.