Desidia en la atencion a pensionado en la creacion de la cta de caja de ahorro

Saque un cuenta en bbva, que por me perfil de ingresos daba para ser un tipo de cliente black, (tarjetas de credido visa + mastert card), al crear las cuentas de la caja de ahorro y cuenta corrientes fueron creadad mal, ambas no tenian la creacion del alias con el nro de cuid, de cada cuenta. O trajo otro problema por desidia del bbva, ya habia traslado con 3 meses de anticipacion el pago de mi pension anses para que la misma se efectue a traves del bbva, con fecha de cobro el 24/1/[números], todo parece ser, que cuando anses le pregunto al bbva, por la cuenta donde debia depositar la pension, este el bbva, no respondio cual era el numero de cuenta de la caja de ahora, recien fue creada con fecha posterior a la fecha de cobro, lo cual trajo el inconveniente, que no se produjo el deposito por por parte del anses, por caracer de cuenta de caja de ahorro relacionada con mi pension, que a la fecha no he cobrado, no dan ningun tipo de informacion, ademas borrar datos del servicio de mensajeria interno con el cual el cliente del bbva se comunica para efectuar en reclamo o queja al bbva, han cometido un delito penal que es el borrado un registro en la cual se reclama el problema, en la cual hago plenamente responsable al comite de tecnologia informatica del bbva, por su desidia de antecion al pueblico.
comité de tecnología informática
nombre y apellido gabriel alberto chaufán cargodirector titular
adriana maría fernández de melero director titular
leandro alvarez director de ingeniería & data
[nombre] gonzález gerente de business process engineering
daniel neme gerente de seguridad corporativa
sergio sirotinsky gerente de sistemas
atilio lucarelli gerente de data transformation &
engineering
germán guarine gerente de arquitectura it
marcelo palmero gerente de infraestructura y operaciones
it
tomás rebagliatti gerente de estrategia y control
leonardo rojas gerente de operaciones
gabriela molinengo subgerente de estrategia y control