Reclamo a Bbva
Tengo un consumo que dice “asiste[números]” y mi número de documento. La cuestión es que es un pago de $4.[números] en 25 cuotas y no hice ningún consumo de ese tipo
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Bbva me esta reteniendo 5 millones
El día 15/05/[números] realicé una transferencia desde mi cuenta de personal pay hacia mi cuenta de bbva. La operación fue procesada correctamente y los fondos fueron debitados de la cuenta de origen, sin que hasta la fecha hayan sido reintegrados. Sin embargo, los fon…
Cierre sistemático de reclamos sin lectura ni análisis: respuestas tipo bot
Tras cinco reclamos cerrados sin analizar los hechos ni la documentación aportada, y mediante respuestas automáticas que no tenían relación con lo planteado, decidí comunicar esta situación al área de protección al usuario financiero de bbva. la respuesta fue exacta…
Me cancelaron sin motivo dos pasajes canjeados con millas bbva
Hice un canje con millas + dinero para sacar dos pasajes por aerolineas argentinas a miami. Los pasajes estaban emitidos perfectamente porque los veía incluso en la página de la aerolinea, con toda su información, sin problema. ayer, de la nada, me llega un mail de bb…
Cristian S
Me pasó justamente ayer con una tarjeta de mi adicional (Banco Galicia). Mismo "asiste****" y mismo monto. Hoy tenía pensado llamar a Visa para que me dieran mayores detalles.
17 de Enero a las 8:36 hs.
Miguel C
Sospecho de que sea que me metieron algún seguro o alguna cosa automática
17 de Enero a las 19:35 hs.
Miguel C
No dan respuesta no dan soluciones
22 de Enero a las 3:27 hs.
Miguel C
solución recibida:
Tuve que comunicarme con un numero que me dieron para llamar a visa, y ellos te bloquean la tarjeta y analizan el gasto. En este caso reimprimen el plastico y me envian uno nuevo, dejando anulado los consumos que no hice.
01 de Febrero a las 14:55 hs.