Reclamo a Bbva
Estoy comprando un articulo para pagarlo con mis puntos bbva, que hacer.
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Me cancelaron sin motivo dos pasajes canjeados con millas bbva
Hice un canje con millas + dinero para sacar dos pasajes por aerolineas argentinas a miami. Los pasajes estaban emitidos perfectamente porque los veía incluso en la página de la aerolinea, con toda su información, sin problema. ayer, de la nada, me llega un mail de bb…
Cr trf inm coe
Hice una tf para mi cuenta del banco frances y me hicieron el descuento automatico del importe
Destrato, falta de soluciones reales
Cansada del destrato, ignorancia, mala atención al cliente discapacitada vulnerable...atienden muy mal vía presencial, whatsapp, x (dm) ...me dicen cualquier cosa, sacándose el problema de encima. Barbaridades, por ejemplo la e***** de smiles: "andá a la policía"...cu…
Miguel A
No han solucionado nada y que espera tan tremenda, por favor, sean más diligentes.
10 de Enero a las 9:42 hs.
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Miguel A
Nesecito cambiar los puntos de promoción a efectivo y no ha sido posible.
21 de Enero a las 4:38 hs.
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Miguel A
Agilicen
21 de Enero a las 4:39 hs.
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Miguel A
Ninguno me da solución para redimir los puntos, las callcenter me dejan esperando y terminan por colgar las llamadas que he hecho y ustedes siempre me envían lo mismo sin dar respuesta a mi solución, espero que por favor y me soluciones lo antes posible como redimir mis puntos, gracias.
05 de Febrero a las 8:08 hs.
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Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
15 de Febrero a las 17:41 hs.
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Miguel A
En vez de solucionar mi requerimiento lo empeoraron, quitándome los puntos que tenía, no puede ser, por favor nesecito que me reintegren en dinero los puntos que te me quitaron, gracias.
03 de Marzo a las 7:31 hs.
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Miguel A
Siempre me envían está encuesta y no me solucionan nada con respecto a los puntos acumulados, en vez de redimirlos me los quitaron, gracias.
18 de Marzo a las 9:14 hs.
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