Reclamo a Bbva
El dia 14 de junio [números] me dirigi a la sucursal [números] del bbva a depositar dinero y el cajero se bloqueo con mi plata adentro, no validando la operacion, pero dando un ticket de reclamo. El mismo fue hecho segun los pasos que indica en 2 oportunidades y aun no acreditan el dinero $28.[números] en la cuenta de destino. Ya pasaron 10 dias.
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Bbva me esta reteniendo 5 millones
El día 15/05/[números] realicé una transferencia desde mi cuenta de personal pay hacia mi cuenta de bbva. La operación fue procesada correctamente y los fondos fueron debitados de la cuenta de origen, sin que hasta la fecha hayan sido reintegrados. Sin embargo, los fon…
Cierre sistemático de reclamos sin lectura ni análisis: respuestas tipo bot
Tras cinco reclamos cerrados sin analizar los hechos ni la documentación aportada, y mediante respuestas automáticas que no tenían relación con lo planteado, decidí comunicar esta situación al área de protección al usuario financiero de bbva. la respuesta fue exacta…
Me cancelaron sin motivo dos pasajes canjeados con millas bbva
Hice un canje con millas + dinero para sacar dos pasajes por aerolineas argentinas a miami. Los pasajes estaban emitidos perfectamente porque los veía incluso en la página de la aerolinea, con toda su información, sin problema. ayer, de la nada, me llega un mail de bb…
Martin B
No se acreditó el dinero en la cuenta, ni se comunicaron conmigo para intentar solucionar el problema del cajero. Estoy aguardando una solución rápida.
30 de Junio a las 9:54 hs.
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Martin B
No me escribieron, ni siquiera me llamaron a pesar de dar el reporte de lo sucedido y mis datos personales.
11 de Julio a las 10:32 hs.
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