Reclamo a Bbva
Hace más de una semana que estoy tratando de dar de baja mi cuenta y no me lo permiten hacer via home banking, aunque no tenga saldo negativo, ni positivo, ni cuotas para pagar en las tarjetas, está todo en cero.
estoy en el exterior y me obligaron a hacer una llamada internacional. Estuve casi media hora esperando en la llamada y jamás me atendieron. Por mail solo me dicen que tengo que llamar. Son un chiste. Quiero darme de baja!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Bbva me esta reteniendo 5 millones
El día 15/05/[números] realicé una transferencia desde mi cuenta de personal pay hacia mi cuenta de bbva. La operación fue procesada correctamente y los fondos fueron debitados de la cuenta de origen, sin que hasta la fecha hayan sido reintegrados. Sin embargo, los fon…
Cierre sistemático de reclamos sin lectura ni análisis: respuestas tipo bot
Tras cinco reclamos cerrados sin analizar los hechos ni la documentación aportada, y mediante respuestas automáticas que no tenían relación con lo planteado, decidí comunicar esta situación al área de protección al usuario financiero de bbva. la respuesta fue exacta…
Me cancelaron sin motivo dos pasajes canjeados con millas bbva
Hice un canje con millas + dinero para sacar dos pasajes por aerolineas argentinas a miami. Los pasajes estaban emitidos perfectamente porque los veía incluso en la página de la aerolinea, con toda su información, sin problema. ayer, de la nada, me llega un mail de bb…
Juliete L
No me solucionaron.
27 de Febrero a las 5:33 hs.
Comentar
Ricardo A
buenas tardes juliete escribime a mi correo gustgonzalezz6*gmail.com con gusto puedo ayudarte con el tema y sacar tus dudas. Saludos cordiales.
04 de Marzo a las 18:39 hs.