Reclamo a Bbva
El 15/08/23, recibí el reembolso correspondiente al vuelo cancelado, por un total de $80.[números],18. Sin embargo, el 26/10/23 noté que el mismo monto fue nuevamente debitado de mi cuenta, cancelando efectivamente el reembolso previamente realizado.
me resulta confuso el motivo de este débito adicional, ya que ya había recibido la devolución por parte de flybondi. Realicé el pago en tres cuotas de $26.[números],39 cada una, totalizando el mismo monto del reembolso ($80.[números],18).
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Bbva me esta reteniendo 5 millones
El día 15/05/[números] realicé una transferencia desde mi cuenta de personal pay hacia mi cuenta de bbva. La operación fue procesada correctamente y los fondos fueron debitados de la cuenta de origen, sin que hasta la fecha hayan sido reintegrados. Sin embargo, los fon…
Cierre sistemático de reclamos sin lectura ni análisis: respuestas tipo bot
Tras cinco reclamos cerrados sin analizar los hechos ni la documentación aportada, y mediante respuestas automáticas que no tenían relación con lo planteado, decidí comunicar esta situación al área de protección al usuario financiero de bbva. la respuesta fue exacta…
Me cancelaron sin motivo dos pasajes canjeados con millas bbva
Hice un canje con millas + dinero para sacar dos pasajes por aerolineas argentinas a miami. Los pasajes estaban emitidos perfectamente porque los veía incluso en la página de la aerolinea, con toda su información, sin problema. ayer, de la nada, me llega un mail de bb…
Josue F
pq dijeron que no es su problema, que tengo que reclamar con la operadora de la tarjeta en este caso fue VISA...
23 de Diciembre a las 13:49 hs.
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