Reclamo a Bbva
Campaña híper activa para que ‘pases tu sueldo al bbva’, a cambio dinero “de regalo” en tu cuenta / visa. Mi primer acreditación 04/08/[números] y luego de más de 10 reclamos por ‘mis gestiones’ y una cadena de mails de más de 50 correos aún sigo esperando una respuesta concreta. El dinero prometido más la compensación correspondiente.
la campaña es una e*****. No recomiendo que ‘les crean’ como yo. Un verdadero trabajo extra ocuparme de hacerle seguimiento a este tema.
vergonzoso. Cero serios. Impresentables.
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Bbva me esta reteniendo 5 millones
El día 15/05/[números] realicé una transferencia desde mi cuenta de personal pay hacia mi cuenta de bbva. La operación fue procesada correctamente y los fondos fueron debitados de la cuenta de origen, sin que hasta la fecha hayan sido reintegrados. Sin embargo, los fon…
Cierre sistemático de reclamos sin lectura ni análisis: respuestas tipo bot
Tras cinco reclamos cerrados sin analizar los hechos ni la documentación aportada, y mediante respuestas automáticas que no tenían relación con lo planteado, decidí comunicar esta situación al área de protección al usuario financiero de bbva. la respuesta fue exacta…
Me cancelaron sin motivo dos pasajes canjeados con millas bbva
Hice un canje con millas + dinero para sacar dos pasajes por aerolineas argentinas a miami. Los pasajes estaban emitidos perfectamente porque los veía incluso en la página de la aerolinea, con toda su información, sin problema. ayer, de la nada, me llega un mail de bb…
Verónica V
Volví a reclamar. Aún a la espera y sin una respuesta profesional y a la altura de un banco de esa envergadura. Vergonzoso.
07 de Febrero a las 13:18 hs.
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Verónica V
Hice el reclamo en defensa al consumidor.
Aún sin contacto por esta gestión.
Y mis mails con el banco continúan sin respuesta alguna…
18 de Febrero a las 12:29 hs.
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Verónica V
Sin novedades ni contacto alguno. Ya inicié reclamo formal ante Defensa al Consumidor….
04 de Marzo a las 8:02 hs.
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