Bbva argentina no soluciona

Me otorgaron 2 tarjetas de crédito gold, una visa y una master. Tardaron en llegar. Cuando consulté mediante mensaje privado de instagram me respondieron que para proteger mis datos personales me contactara por mensaje privado! responden en automático, ni siquiera leen lo que uno envía!
cuando las tarjetas llegaron vinieron con un disponible de 22 pesos cuando el limite es [números] mil y no hay movimientos registrados en las mismas. Fui a sucursal y admitieron que era un error de ellos, que en 72 hs lo solucionaban. Pasaron 10 días y sigo esperando. Inicié otro reclamo, esta vez via web y me respondieron muy amablemente que entre 72 y 96 hs hábiles quedaba resuelto. Ahora mismo se están cumpliendo las 72 hs y no ha ocurrido absolutamente nada. Por qué tengo que esperar 96 horas por algo que vengo reclamando hace tanto tiempo? hacen todo a último minuto? viene un feriado largo y yo tengo que seguir esperando y obviamente sin poder usar las tarjetas. Para qué tratan de captar nuevos clientes si les van a dar tan mísera atención? que me garantiza que el martes esto va a estar ok? ir a la sucursal tampoco es garantía de nada; es sentarse a esperar para que te den una repuesta genérica y arreglate como puedas.