Reclamo a Bbva
Hace dos meses que le vengo dando de baja a la tarjeta de credito del frances y nunca recibi respuestas y de su parte nunca le dieron de baja, ahora resulta que me quieren cobrar el mantenimiento de esa trajeta cuando pedi la baja 4 veces
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Deuda inexistente
Me aparece una deuda la cual ninca me fue reclamada ni informada .... Las tarjetas las di de baja pagando lo que me reclamaban necesito que me saquen de la situación 4 en la que estoy , o en todo caso que se contacten conmigo para solucionar este inconveniente a la b…
Deuda inexistente
Me aparece una deuda inexistente de $[números] , la cual tampoco me fue reclamada ni informada .,me enteré cuando solicité un informe de mi situación crediticia y aparezco en situación 4
Extracción sin autorización
Buen día, se realizó una transferencia que no no realice
Elina C
Porque directamente no me llamaron
14 de Setiembre a las 19:03 hs.
Comentar
Elina C
Supuestamente me iba a llegar un mail diciendo el estado, NUNCA llego nada y ahora resulta que entro a la página y aparece como rechazada la solicitud de baja que OBVIAMENTE TAMPOCO ME INFORMARON EL PORQUE ME RECHAZAN LA SOLITUD DE BAJA DE UNA TARJETA QUE NO USO !!!!
25 de Setiembre a las 15:53 hs.
Comentar
Virginia M
Lo hacen a propósito para seguir cobrando resúmenes, somos un montón de clientes con la misma situación, a mí me inventaron ya más de cien mil pesos de deuda por una tarjeta que di de baja hace más de 5 meses, sin deuda alguna, sin consumos, sin prestamos, nada, somos cientos en la misma situación, levantan millones de pesos por mes con esta avivada. Es ilegal no aceptar la baja cuando el cliente la pide.
30 de Noviembre a las 14:39 hs.
Comentar
Elina C
Si totalmente, encima me quieren cobrar los meses que no use la tarjeta cuando ya le habia pedido de baja y encima de todo me rechazaron la baja vaya a saber porque y tengo que pagarlo. Es un desastre!
02 de Diciembre a las 12:13 hs.
Comentar
Virginia M
Claro, entonces es el mismo caso que el mío, yo pedí audiencia en los tribunales de consumo por Coprec, en diciembre tengo turno. Es una vergüenza que haya que iniciar acciones en consumo por esto, en ningún otro banco me pasó, cuando se pide la baja se dan de baja!
02 de Diciembre a las 13:48 hs.
Comentar