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Reclamo a BBVA Consolidar

Reclamo

[Solucionado]

Buen día hace meses me viene en el resumen de la tarjeta de mi hijo un gasto de consolidar que nunca contratamos, no se de que se trata y es mucho dinero, así que solicitó urgente una explicación! atte gabriela

Comentarios
  • Gabriela O

     

    Los números de póliza que figuran y vienen de detalladas en los resúmenes no fueron contratadas x mi hijo en ningún momento, el se contacto le pidieron el número de documento y nunca mas le respondieron el no usa la tarjeta, es estudiante y yo estoy sin trabajo así que espero una pronta respuesta. Atte gabriela

    30 de Octubre a las 7:47 hs.

  • Gabriela O

     

    Mi hijo se tuvo q comunicar nuevamente, les explicó que no se había contratado ningún tipo de póliza le dieron un número de reclamo y que en 15 días iba a tener una respuesta, mientras tanto sigue figurando en el resumen o sea lo siguen cobrando.

    31 de Octubre a las 9:21 hs.

  • Gabriela O

     

    solución recibida:

     

    La verdad que conocí éste sitio por el problema que tuvimos con consolidar, el problema fue resuelto, muy efectivo! Gracias.

    12 de Noviembre a las 21:53 hs.

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