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Reclamo a BBVA Consolidar

El bbva no me reintegro el 30% con mi tarjeta de crédito de ese banco el 6/8/20

Soy sebastián casanova dni: [números] , cliente de la sucursal [números] de la plata del bbva.el 6 de agosto de [números] mi mujer compró zapatos con descuento del 30% del bbva y no lo aplicaron. Ahora veo que hay otros reclamos idénticos.
quiero que se me devuelva la diferencia, me siento e*****do.

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